حتى إذا لم تتلف جهازك من أي وقت مضى ، فقد تظل تواجهك مشكلة في شاشة اللمس. واجهت Samsung Galaxy Note 10.1 بعض مشاكل شاشة اللمس المتعلقة بالبرنامج أثناء إصدارها الأولي والتي تم إصلاحها مع التحديثات اللاحقة.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أن المشكلات لا يمكن أن تظهر مرة أخرى ، خاصة بعد أن يقوم جهازك بتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل أو تثبيت تطبيقات جديدة. ولا يمكنك استبعاد مشكلات الأجهزة تمامًا ، حتى لو كنت متأكدًا من أنك لم تسقط الجهاز مطلقًا.
، سنبحث في كيفية إصلاح مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس على جهاز Samsung Galaxy Note 10.1 اللوحي ، كلاً من إصداري 2012 و 2014.
لينة إعادة ضبط جهازك
إذا توقفت شاشة اللمس فجأة عن العمل ، فقد يكون السبب في ذلك مشكلة صغيرة. للتحقق من ذلك ، فإن أفضل طريقة هي إجراء إعادة تعيين ناعمة.
تعد إعادة التعيين الناعمة طريقة بسيطة لإيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى. ومع ذلك ، عندما لا تستجيب شاشة اللمس لديك ، لا يمكنك إعادة تشغيل الجهاز اللوحي كالمعتاد. هذا لأنك تحتاج إلى النقر فوق خيار "إعادة تعيين" بمجرد الضغط على مفتاح قفل الشاشة ، وهذا غير ممكن.
بدلاً من ذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر القفل / الطاقة لمدة عشر ثوانٍ. تجاهل الشاشة التي تظهر ، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي. اضغط مع الاستمرار على شاشة "قفل / تشغيل" مرة أخرى لتشغيل الجهاز. لا ينبغي أن يكون هناك أي فقدان للبيانات ، إلا إذا كانت البطارية منخفضة جدًا.
إذا كانت الشاشة غير مستجيبة بسبب خلل بسيط ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاحها. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون المشكلة أكبر قليلاً.
أداء إعادة تعيين الثابت
في بعض الأحيان قد تتم مقاطعة تحديث النظام أو حدوث خلل أثناء التثبيت. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطل الجهاز ، وقد يشمل ذلك شاشة تعمل باللمس لا تستجيب. أيضًا ، إذا قمت بتنزيل وتثبيت تطبيقات الجهات الخارجية مؤخرًا ، فيمكن أن تربك النظام.
عندما تقوم بإعادة تعيين جهازك بقوة ، فسوف يمحو كل بياناتك من الجهاز اللوحي ويعيد النظام إلى إعداداته الأولية. لذلك لا تفعل هذا إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات من الجهاز.
للقيام بإعادة تعيين ثابت ، يجب عليك:
- استمر في الضغط على زر "قفل" حتى يتوقف الجهاز اللوحي.
- انتظر بضع ثوان.
- اضغط مع الاستمرار على زر القفل وزر خفض الصوت.
- حرر زر القفل عندما يظهر الشعار ، لكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
- يجب أن تظهر شاشة الاسترداد. (الأيقونة عبارة عن نظام أندرويد صغير يضع ظهره مع علامة تعجب أعلاه).
- استخدم مفتاحي رفع / خفض مستوى الصوت للتنقل في القائمة.
- اختر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على مفتاح القفل للتأكيد.
- اختر "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على مفتاح القفل مرة أخرى.
- انتظر العملية حتى النهاية.
- حدد "إعادة تشغيل النظام الآن".
إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرنامج ، فيجب أن تؤدي إعادة التعيين الثابت إلى حلها. إذا بقيت شاشة اللمس الخاصة بك غير مستجيبة بعد إعادة تعيين ثابتة ، فربما تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة.
مشكلة الأجهزة ذات الصلة
تعد أداة التحويل الرقمي المعطلة مشكلة شائعة متعلقة بالأجهزة تسبب عطلًا في شاشة اللمس.
ما هو التحويل الرقمي؟ هذا هو الزجاج الذي يمر عبر شاشة LCD في جهازك اللوحي وهو المسؤول عن تحويل الإشارات التناظرية إلى إشارات رقمية. يحول كل الحركة الميكانيكية (مثل النقر أو الضرب أو الضغط على الشاشة) إلى الأوامر التي سيفهمها جهازك.
يمكنك إتلاف جهاز التحويل الرقمي من الخارج ، والذي يحدث عادةً إذا كان هناك قدر كبير من الضغط المطبق على الجهاز أو إذا وقع في زاوية معينة. إذا كان محول الأرقام تالفًا داخليًا ، فهذا يعني أن كبل موصل محول الأرقام المرن إما غير موصل من الزجاج أو مكسور.
يمكنك دائمًا فك الجهاز اللوحي وفتحه لفحص كابل الموصل بنفسك. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله ، فمن الأفضل ترك الأمر لخدمة إصلاح.
إصلاح الشاشة في أي وقت من الأوقات
إذا كان جهازك اللوحي يعرض الشاشة بشكل صحيح ، ولم يتعرف على أوامر شاشة اللمس الخاصة بك ، فلا ينبغي أن تكون المشكلة خطيرة.
حتى لو كان متعلقًا بالأجهزة ، فقد يكون بسيطًا. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون كبل الموصل فضفاضًا أو غير مرفق ، مما يمكنك حله في غضون بضع دقائق. قد يكون استبدال المحول الرقمي برمته مشكلة أكثر حيث يجب عليك العثور على النموذج الصحيح الدقيق لجهازك اللوحي.
هل سبق لك أن تمكنت من إصلاح شاشة تعمل باللمس لا تستجيب؟ هل تفضل التحقق من مشكلات الأجهزة بنفسك أم أنك تريد السماح لمحترفيها بالتعامل معها؟ شارك تجاربك مع المجتمع في التعليقات أدناه.