لقد أبلغ البعض أن Samsung Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge لا يستطيعان سماع المكالمات بشكل صحيح. يمكن أن تصبح مشكلة الصوت والصوت في Galaxy S7 عند إجراء أو استقبال المكالمات صداعًا.
سنقترح أدناه بعض الحلول الممكنة لإصلاح المكالمات التي لا يمكن سماعها على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge. إذا كانت مشاكل الاتصال لا تزال تحدث بعد الاقتراحات ، فمن المستحسن الاتصال بموزع التجزئة لديك لاستبدال Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. فيما يلي دليل حول كيفية إصلاح هاتف Galaxy S7 عندما لا تتمكن من سماع المكالمات.
تحقق أشرطة إشارة غالاكسي S7
أول ما يجب عليك فعله عندما تواجه Galaxy S7 لا يمكن إجراء مكالمات هو التحقق من أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي. نظرًا لأن طريقة تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن جهاز Galaxy S7 لا يحتوي على أي إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي الذي يمكنه إصلاح خلل صغير في هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 .
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل مع المكالمات على Galaxy S7 هو بسبب انقطاع في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها.
كيفية إصلاح Galaxy S7 لا يمكن سماع المكالمات:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge ، وقم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد إدخال بطاقة SIM في وضع التشغيل على الهاتف الذكي.
- يمكن تعليق الأوساخ والحطام والأتربة في الميكروفون ، وحاول تنظيف الميكروفون بهواء مضغوط وتحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت في Galaxy S7 قد تم إصلاحها.
- مشكلة الصوت يمكن أن يكون سبب Bluetooth. قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة الصوت في Galaxy S7.
- يمكن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك الذكي أيضًا حل مشكلة الصوت ، اقرأ هذا الدليل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge .
- اقتراح آخر هو إدخال Galaxy S7 في وضع الاسترداد. اتبع هذا الدليل حول كيفية إدخال Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge في وضع الاسترداد .
