تبدو مشاكل Samsung Galaxy S7 Edge مع شاشة اللمس مشكلة شائعة مع تلك التي تمتلك الهاتف الذكي الجديد من Samsung. بعض المشاكل التي تم ملاحظتها في Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge تتضمن جزءًا من الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل ، وشاشة اللمس لا تستجيب ومشاكل شاشة اللمس المماثلة. فيما يلي سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل Galaxy S7 Edge من خلال شاشة تعمل باللمس والتي تسبب لك صداعًا.
شاشة اللمس من Samsung Galaxy S7 Edge لا تستجيب دائمًا نحو أسفل الشاشة. هذا يعني أن على المستخدمين نقل التطبيقات وعناصر التحكم الموجودة في الطرف البعيد من الهاتف إلى منتصف الهاتف للاستمرار في استخدامه دون انقطاع.
أسباب عدم عمل شاشة لمس Galaxy S7 Edge:
- في بعض الأحيان أثناء عملية شحن الهاتف ، تتعرض شاشة Galaxy S7 Edge التي تعمل باللمس للفوضى أثناء هذه العملية وأداء شاشة اللمس بسبب المطبات المفرطة لا يعمل بشكل صحيح.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Samsung دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت.
طرق لإصلاح شاشة تعمل باللمس Galaxy S7 Edge لا يعمل
إعادة ضبط المصنع بالكامل
//
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديو YouTube أدناه حول كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy S7 في المصنع:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
حل آخر للمشكلة هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت. عندما تضغط باستمرار على زر التحكم في الصوت إلى أن يظهر شعار Samsung ، فسيسألك عما إذا كنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعط نعم. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S7 Edge .
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الطاقة والمنزلية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Android ويهتز الهاتف
- ثم اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الأزرار الأخرى
- استخدم أزرار الصوت للتمرير لأسفل لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على زر الطاقة
- انتقل لأسفل إلى نعم واضغط على زر الطاقة
- قم بالتمرير إلى إعادة تشغيل النظام الآن واضغط على الطاقة
- سيتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت للنظام مسح
إكمال إعادة تعيين الثابت
من المهم ملاحظة أنه عند إعادة تعيين Samsung Galaxy S7 Edge الصعب ، فإنه سيؤدي إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات. يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لجهاز Galaxy S7 Edge لمنع فقدان أي بيانات. طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على جهاز Galaxy S7 هي الانتقال إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين . يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة تعيين Samsung Galaxy S7 Edge بجد .
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S7 Edge
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت: رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة ، حتى ترى شعار Samsung.
- ثم حدد من قائمة "وضع الاسترداد" "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة للتأكيد.
- حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" لتأكيد العملية بأكملها.
- بعد ذلك حدد الخيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
//
أخرج بطاقة Sim
قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي Samsung Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM. ثم أعد تشغيل جهاز Galaxy S7 Edge لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
