تبدو مشاكل Samsung Galaxy S7 مع شاشة اللمس مشكلة شائعة مع تلك التي تمتلك الهاتف الذكي الجديد من Samsung. بعض المشاكل التي تم ملاحظتها في Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge تتضمن جزءًا من الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل ، وشاشة اللمس لا تستجيب ومشاكل شاشة اللمس المماثلة. فيما يلي سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل Galaxy S7 الخاصة بك من خلال شاشة تعمل باللمس تسبب لك صداعًا.
شاشة اللمس من Samsung Galaxy S7 لا تستجيب دائمًا نحو أسفل الشاشة. هذا يعني أن على المستخدمين نقل التطبيقات وعناصر التحكم الموجودة في الطرف البعيد من الهاتف إلى منتصف الهاتف للاستمرار في استخدامه دون انقطاع.
أسباب الشاشة التي تعمل باللمس Galaxy S7 لا تعمل:
- في بعض الأحيان أثناء عملية شحن الهاتف ، تتعرض شاشة Galaxy S7 التي تعمل باللمس للفوضى أثناء هذه العملية ولا يعمل أداء شاشة اللمس بسبب المطبات المفرطة بشكل صحيح.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Samsung دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت.
طرق لإصلاح شاشة تعمل باللمس Galaxy S7 لا يعمل
إعادة ضبط المصنع بالكامل
انتقل إلى قسم الإعلام في Galaxy S7 وحدد رمز الترس لإحضار الإعدادات. من صفحة الإعدادات ، حدد على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين المدرجة تحت المستخدم والنسخ الاحتياطي واختر إعادة تعيين بيانات المصنع .
تأكد من أن كل شيء مهم قد تم نسخه احتياطيًا ثم في الجزء السفلي من الشاشة ، حدد " إعادة تعيين الجهاز" . في الشاشة التالية ، حدد حذف الكل وانتظر اكتمال العملية ثم إعادة تشغيل الهاتف. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة ضبط مصنع Samsung Galaxy S7 .
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديو YouTube أدناه حول كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy S7 في المصنع:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
حل آخر للمشكلة هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت. عندما تضغط باستمرار على زر التحكم في الصوت إلى أن يظهر شعار Samsung ، فسيسألك عما إذا كنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعط نعم. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S7 .
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الطاقة والمنزلية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Android ويهتز الهاتف
- ثم اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الأزرار الأخرى
- استخدم أزرار الصوت للتمرير لأسفل لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على زر الطاقة
- انتقل لأسفل إلى نعم واضغط على زر الطاقة
- قم بالتمرير إلى إعادة تشغيل النظام الآن واضغط على الطاقة
- سيتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت للنظام مسح
إكمال إعادة تعيين الثابت
من المهم ملاحظة أن إجراء إعادة تعيين بجهاز Samsung Galaxy S7 سيؤدي إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات. يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لجهاز Galaxy S7 لمنع فقدان أي بيانات. طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على جهاز Galaxy S7 هي الانتقال إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين . يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة تعيين Samsung Galaxy S7 الصعب .
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S7
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت: رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة ، حتى ترى شعار Samsung.
- ثم حدد من قائمة "وضع الاسترداد" "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة للتأكيد.
- حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" لتأكيد العملية بأكملها.
- بعد ذلك حدد الخيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
أخرج بطاقة Sim
قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي Samsung Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM. ثم أعد تشغيل جهاز Galaxy S7 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
