تطبيق Gallery هو المكان الذي تتجه إليه عادةً لجميع الصور التي تلتقطها باستخدام هاتف Samsung Galaxy S8 الذكي. ارتطام هذا الخطأ "لسوء الحظ ، توقف المعرض" في كل مرة تحاول فيها القيام بذلك ، إنه أمر مزعج للغاية. ومع ذلك ، قد لا يكون خطأ المعرض ، حيث يوجد دائمًا العديد من تطبيقات الطرف الثالث الأخرى أو الملفات التالفة في وضع الاستعداد للتخليص.
سواء أكان ذلك مشكلة بسيطة في تطبيق Gallery أو شيء آخر ، فسيتعين عليك إصلاحه. أبلغ بعض المستخدمين عن الدخول في مشكلات أكثر خطورة للبرامج الثابتة بسبب تجاهل مثل هذه الأخطاء ، وهذا ليس شيئًا تريد التعامل معه. لتجنب ذلك ، إليك ما يمكنك تجربته:
أولاً ، تفقد معرض التطبيقات
ابدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها ، حيث إنه الإجراء الأكثر ضررًا وفعالية في نفس الوقت:
- توجه إلى الشاشة الرئيسية واطلق قائمة التطبيقات ؛
- الوصول إلى خيار الإعدادات وأدخل قائمة التطبيقات ؛
- قم بتشغيل "إدارة التطبيقات" وانتقد إلى علامة التبويب "الكل" ؛
- قم بالتمرير حتى تجد تطبيق المعرض واضغط عليه ؛
- استخدم خيار إغلاق القوة أولاً ؛
- ثم ، توجه إلى التخزين ؛
- انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ومسح البيانات ، ثم حذف في نهاية المطاف.
ثم تحقق من بيئة التخزين
إذا كنت تحتفظ بصورك على بطاقة microSD ، فعليك أيضًا التحقق من تلك الصورة. يمكن أن تؤدي مشكلات الأجهزة ، مثل SD المعيب أو مشاكل البرامج ، مثل بعض الملفات التالفة على البطاقة ، دائمًا إلى ظهور خطأ "لسوء الحظ ، توقف المعرض" عند محاولة معالجة الصور المخزنة عليه. لاختبار هذا الخيار ، ما عليك سوى إزالة بطاقة microSD ومحاولة استخدام جهاز Samsung Galaxy S8 الخاص بك دون الحاجة لفترة من الوقت ، فقط لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
استخدم الجهاز في الوضع الآمن
إن عملية تشغيل "الوضع الآمن" بأكملها هي في الواقع طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام. نظرًا لأن "الوضع الآمن" يعمل مع العمليات والخدمات الأساسية والتطبيق المضمن ، طالما أنك لا تتلقى رسالة "لسوء الحظ ، توقف المعرض" هنا ، يمكنك الشك في وجود تطبيق تابع لجهة خارجية. الأمر بهذه البساطة - إذا اختفت تطبيقات الطرف الثالث المحظورة من تشغيل المشكلة ، فيجب أن يكون سببها. لذلك ، يمكنك إما اختيار إلغاء تثبيتها واحدًا تلو الآخر ، من الأحدث إلى الأقدم ، حتى يختفي الخطأ ، أو …
قم باستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية
لا شيء من الأساليب المذكورة أعلاه عملت؟ أو لديك ببساطة العديد من التطبيقات التي تعمل على Samsung Galaxy S8 لتستغرق الوقت وتفقدها واحدة تلو الأخرى؟ يمكنك مسح كل شيء مع إعادة تعيين الثابت.
ستؤدي إعادة ضبط المصنع ، كما يطلق عليه غالبًا ، إلى مسح جميع البيانات وجميع الإعدادات. أيا كان التطبيق الذي تسبب لك في مشاكل ، فلا ينبغي أن يكون هذا هو الحال عندما يتم كل ذلك. كما هو متوقع ، يمكنك عمل نسخة احتياطية من محتوى Galaxy S8 الخاص بك قبل أي شيء آخر ويضمن لك الحفاظ على أمان معلوماتك الأكثر أهمية.
من المفهوم أنك تشعر بالتوتر من إحضار هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، على الرغم من أنك لست مضطرًا لأن تكون خائفًا للغاية. استخدم مع تعليمات مفصلة وسوف تكون أكثر ثقة في القيام بذلك.
إذا ظهر الخطأ "لسوء الحظ ، توقف المعرض" حتى بعد ذلك ، فاخذ الجهاز إلى فني Samsung واتركه يتفقده بشكل صحيح. لا يوجد شيء آخر يمكنك تجربته من الآن فصاعدًا!
