اشتكى مستهلكو Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus من أنهم لا يستطيعون تلقي رسائل نصية من أشخاص آخرين لديهم نوع آخر من الهواتف. هذه ليست مشكلة في حد ذاتها ، لكنهم استبعدوا شيئًا ما في إعدادات الرسائل.
تأتي هذه المشكلة بطريقتين رئيسيتين ، لا يمكن للهاتف الذكي تلقي نصوص من هاتف iPhone آخر ، كما أنه مصمم على إعادة إرسال نصوص في شكل iMessage إلى طراز مختلف من الهاتف مثل هاتف Android و Windows و Blackberry. تحدث هذه المشكلة عند استخدام iMessage أو تنشيطه في البداية على هاتفك الذكي ثم نقل بطاقة SIM إلى Galaxy S8 Plus دون إلغاء تنشيط الميزة أولاً.
سيستمر مستخدمو IOS في إرسال رسائل إليك على iMessage ، لكن لن يتم تلقيها بواسطة Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus. فيما يلي كيفية اكتشاف طريقة للخروج من Galaxy S8 وعدم تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة.
كيفية إصلاح Galaxy S8 التي لا يمكن تلقي الرسائل
- أدخل بطاقة SIM في Galaxy S8 Plus
- قم بتوصيل الهاتف الذكي بشبكة بيانات
- ابحث عن الإعدادات ثم اختر الرسائل
- على الرسائل ، قم بتشغيل "OFF" iMessage
في حالة عدم استجابة Galaxy S8 أو Galaxy S8 للطريقة المذكورة أعلاه ، فهذا يعني بشكل أساسي أن هاتفك غير أصلي وستتم مطالبتك بالاتصال بالإنترنت والبحث في صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، كطريقة بديلة لإيقاف تشغيل iMessage . بعد العثور على الصفحة ،
- انتقل إلى النهاية السفلى واضغط على "لم يعد لديك جهاز iPhone"
- أدخل رقم هاتفك أدناه الخيار السابق
- أدخل منطقتك وأدخل رقمك
- اضغط على "أرسل الكود" في نفس الصفحة. سيتم استلام الكود
- اكتب الكود في فضاء "أدخل رمز التأكيد".
- من خلال القيام بذلك ، سيتم تسليم رسائل Galaxy S8 Plus دون صعوبة.
