سواء كنت ترغب في نسخ الصور ومقاطع الفيديو من جهاز Galaxy S8 Plus إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كنت بحاجة فعلاً إلى عمل نسخة احتياطية أكثر عمومية ، فهناك العديد من الحالات التي قد ترغب فيها في توصيل الهاتف الذكي بجهاز كمبيوتر ومشاهدته كجهاز MTP. من الناحية النظرية ، تكون العملية بسيطة: تقوم بتوصيل كبل USB ويجب أن يتعرف الكمبيوتر على جهازك تلقائيًا.
ومع ذلك ، فإنه لا يعمل دائما من هذا القبيل. ماذا يمكنك أن تفعل إذا لم يتصل جهاز Galaxy S8 Plus بكمبيوتر شخصي؟ تبدأ بالتحقيق وهذا ما تدور حوله هذه المقالة.
أهم ثلاثة أسباب لعدم اتصال الهاتف الذكي بالكمبيوتر:
- كابل معيب ؛
- منفذ USB معطل ؛
- الخطأ أو البرنامج الفاسد.
إذا كان هناك حاجة إلى استبدال كبل USB ، فهو أحد أسهل المشكلات التي يمكن التعامل معها. ما عليك سوى الاستيلاء على أي كبل USB آخر يمكنك العثور عليه ومحاولة معرفة ما إذا كان هذا الكبل سوف يسمح بالاتصال.
عندما تشك في وجود منفذ USB ، يكفي أن تقوم بفصل الكابل وتوصيله بمنفذ آخر. يجب أن تفعل ذلك.
أخيرًا وليس آخرًا ، إذا كنت تتعامل مع مشكلة برنامج ، فقد تضطر إلى التحقق مما إذا كنت قد قمت بتنزيل برامج التشغيل الصحيحة. لست متأكدًا من برامج التشغيل التي يجب أن تستخدمها؟ توجه إلى موقع Samsung Support الرسمي حيث يمكنك البحث عن جهازك والعثور على جميع التفاصيل التقنية المتعلقة ببرامج التشغيل التي يعمل بها.
كما ذكرنا ، يجب أن تجد تفاصيل محددة لإصدار هاتف Galaxy المحدد. فقط ضع في اعتبارك أنك إذا كنت تحاول توصيل هاتف Galaxy الذكي الخاص بك بجهاز Mac ، فستحتاج إلى تنزيل وتثبيت برنامج Android File Transfer ويجب على الاثنين الاتصال دون مشاكل.
بعد تحديد البرنامج الضروري ، فقط للتأكد من أنك لن تواجه أي مفاجآت أخرى ، قم بإلغاء تثبيت الجهاز في Windows قبل إعادة محاولة محاولات الاتصال:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows ، وفي الوقت نفسه ، اضغط على المفتاح R ؛
- يجب أن يظهر هذا مربع الحوار Run خاص ، حيث يجب عليك كتابة msc ؛
- اضغط على مفتاح Enter لتشغيل الأمر ؛
- في النافذة المفتوحة حديثًا ، انقر فوق القسم "أجهزة أخرى" وقم بتوسيعها ؛
- في هناك ، حدد الأجهزة المحمولة.
- ابحث عن أي شيء مدرج برمز أصفر (!) بجانبه - عادة ما يكون الجهاز غير معروف أو إدخال Samsung Android الذي يظهر على هذا النحو ؛
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على إلغاء التثبيت ؛
- انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان داخل "إدارة الأجهزة" وانقر على "المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة" ؛
- انتظر حتى تفحص الجهاز وتكتشفه.
بعد كل هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على توصيل جهاز Galaxy S8 Plus بكمبيوتر شخصي دون أي مشاكل أخرى.
