لا تقلق إذا لم يكن هناك صوت على جهاز Galaxy S8 أو S8 +. عادةً ما يتم إصلاح هذه المشكلة مع بعض تعديلات البرامج البسيطة. قد يكون الأمر بسيطًا مثل تشغيل أحد الأوضاع الصامتة عن غير قصد.
يمكن أن يكون خلل بسيط أو خلل البرنامج الجاني المسؤول. في أي حال ، عادة ما تكون على بعد خطوات قليلة من استعادة الصوت على هاتفك.
استمر في القراءة لمعرفة كيفية استكشاف المشكلة وحلها.
فحص مستوى الصوت
هناك احتمال أن يتم خفض مستوى الصوت على جهاز Galaxy S8 / S8 + على طول الطريق. لهذا السبب يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت أولاً.
1. الوصول إلى إعدادات الصوت
اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى "الإعدادات السريعة" واضغط على مفتاح مستوى الصوت.
2. كشف ضوابط الصوت
عندما ترى شريط تمرير مستوى الصوت ، اضغط على السهم لأسفل لعرض كل عناصر التحكم في مستوى الصوت.
3. قم بتشغيل وضع الصاخبة
حرك المنزلق طوال الطريق إلى اليمين لتشغيل وضع الصاخبة.
تشغيل اختبار اللغة
Galaxy S8 / S8 + ليس عرضة لمشاكل السماعات ولكنه لن يضر للتأكد من صحة السماعات. افتح المسجل واكتب: * # 0 * # . اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. (يجب ألا يستغرق الاختبار أكثر من بضع دقائق.)
تعطيل لا تزعج
عدم الإزعاج (DND) هو الوضع الذي يؤدي إلى إيقاف تشغيل الصوت تمامًا على هاتفك ومنع الاتصالات من الوصول. يحتوي هذا الوضع أيضًا على خيار جدولة حتى يتمكن من تشغيل نفسه.
1. إطلاق الإعدادات
اضغط على تطبيق الإعدادات على شاشتك الرئيسية وحدد الأصوات والاهتزاز.
2. تبديل قبالة DND
اسحب إلى عدم الإزعاج أسفل الأصوات والاهتزاز وانقر على الزر المجاور لـ DND لتبديلها.
3. تعطيل الجدولة
اضغط على Do Not Disturb (وليس التبديل) للدخول إلى القائمة. تأكد من تبديل الزر الموجود بجوار "تمكين حسب المجدول".
إجراء إعادة تعيين Soft
يعني إعادة التعيين الناعم أنك تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy S8 / S8 +. يقوم بإزالة بعض الملفات المخزنة مؤقتًا المتراكمة وقد يؤدي إلى إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرنامج.
لبدء إعادة التعيين ، اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت والطاقة. بعد بضع ثوانٍ ، سترى شعار Samsung على الشاشة وتشعر بالاهتزاز.
تبديل قبالة بلوتوث
إذا قمت بإقران Galaxy S8 أو S8 + مع سماعات أو مكبرات صوت Bluetooth الخاصة بك ، فقد يتم توجيه الصوت إليهم حتى عندما يكون هاتفك غير متصل. هذا هو المعروف باسم اتصال شبح ، والتي يمكنك التغلب عليها عن طريق تعطيل بلوتوث.
1. ضرب الإعدادات
بمجرد إدخال قائمة الإعدادات ، انقر فوق "اتصالات" للوصول إلى Bluetooth.
2. حدد بلوتوث
اضغط على المفتاح المجاور لـ Bluetooth لتبديلها وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل.
عندما تحتاج إلى Bluetooth ، كرر الخطوات لتبديلها مرة أخرى.
للختام
ما لم تعمل هذه الطرق على إصلاح الصوت ، يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل والتطبيقات الخاصة بالهاتف. أو قد تحتاج إلى القيام بإعادة ضبط المصنع / الصعب. بالنسبة إلى الأخير ، تذكر نسخ هاتفك احتياطيًا.
