أحيانًا يقدم Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus رسالة "تحذير: فشلت الكاميرا". يمكن أن يحدث هذا بعد عدة أيام من الاستخدام. اشتكى بعض المستخدمين أيضًا من أن الكاميرا توقفت عن العمل حتى بعد محاولة إعادة تشغيلها وأيضًا بعد إعادة ضبط المصنع للهاتف ، فلا ينبغي أن يقلقك هذا ، فإليك طريقة حل المشكلة في Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus. هناك ثلاث طرق على الأقل لحل هذا ؛
أعد تشغيل Galaxy S8 وادخله في وضع الاسترداد بالانتظار حوالي سبع ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف والاهتزاز.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات ثم العثور على تطبيق الكاميرا في مدير التطبيقات. من هنا يمكنك تحديد إيقاف القوة ثم يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأيضًا مسح البيانات.
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها حل مشكلة فشل الكاميرا وهي إجراء مسح لقسم ذاكرة التخزين المؤقت والذي يمكن القيام به بسهولة من خلال إيقاف تشغيل الهاتف ثم الضغط لفترة طويلة على الطاقة ، رفع مستوى الصوت ، وأزرار المنزل في نفس الوقت تمامًا.
بعد ذلك ، يتعين عليك ترك الأزرار الثلاثة معًا مرة أخرى في نفس الوقت والسماح باسترداد شاشة نظام Android. يجب عليك تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق استخدام زر خفض الصوت ثم تحديد مفتاح التشغيل.
ستعمل هذه الطرق الثلاث على حل مشكلة الكاميرا بشكل دائم في Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus وإذا استمرت المشكلة ، فقد يعني ذلك أن الكاميرا تالفة بشكل أساسي ومن المستحسن أن تتصل بالمورد أو عن طريق خدمة عملاء Samsung في أقرب وقت ممكن. سيكون بمقدورهم استبدالها نظرًا لوجود فرص كبيرة في تلف الكاميرا الموجودة على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus وقد لا تعمل مرة أخرى.
