كانت هناك شائعات متداولة في دوائر عبر الإنترنت تدعي أن Samsung Galaxy S9 هو أفضل جهاز للهواتف الذكية لعام 2018. ومع ذلك ، كما هو متوقع ، كانت هناك حالات شكاوى ادعى فيها العديد من المستخدمين أن Samsung Galaxy S9 الخاص بهم يتم إيقافهم بشكل عشوائي دون سبب و إعادة تشغيل من تلقاء نفسه.
هذه ليست علامة عادية أو جيدة إذا كان Samsung Galaxy S9 يعمل بشكل عشوائي على إيقاف التشغيل أو إعادة تشغيله بنفسه. سنقوم بإرشادك حول كيفية تصحيح هذه المشكلة. هذا حتى لا يتم إيقاف تشغيل Galaxy S9 أو إعادة التشغيل بشكل عشوائي.
القيام بإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S9
تتمثل الخطوة الأولى لمحاولة إصلاح هذه المشكلة في إجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز. نوصيك بمراجعة هذا الدليل حول كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus .
من المهم للغاية أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لجميع المعلومات والبيانات الخاصة بك بما في ذلك التطبيقات ومقاطع الفيديو والصور قبل إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك الذكي حيث إن إعادة ضبط المصنع مضمونة لمسح كل البيانات الفردية من جهاز Galaxy S9.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9
إذا قمت بعد إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Samsung Galaxy S9 الخاص بك ، فلا تزال هناك بعض الثغرات الإضافية ، فيجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في جهازك.
تُعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت توصية مهمة من جانبنا لأننا نريد أن يدقق هاتفك ويمتد لأي أخطاء.
ستساعدك هذه القائمة المرقمة على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك بنجاح.
- تأكد من إيقاف تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 بشكل صحيح
- اضغط باستمرار على زر الطاقة الرئيسية وخفض مستوى الصوت في وقت واحد في نفس الوقت
- بمجرد أن يرتفع شعار Samsung ويمكنك رؤية نص الاسترداد الموجود في أعلى الشاشة ، اترك جميع الأزرار
- انتقل من خلال وضع استرداد Android باستخدام أزرار مستوى الصوت إلى أن تحدد موقع خيار Wipe Cache Partition واستخدم زر الطاقة للنقر فوقه
- استخدم أزرار مستوى الصوت لتحديد موقع "إعادة تشغيل النظام" واستخدم زر "الطاقة" للنقر فوقه
سيتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9 إلى الواجهة العادية ، وبعد ذلك يمكنك إجراء التعديلات المطلوبة على هاتفك الذكي.
الضمان للتصنيع
نوصيك بالتحقق من حالة الضمان الخاصة بجهاز Samsung Galaxy S9 في حالة عدم نجاح الخيارات المعروضة أعلاه. والسبب هو أنه مع عمر الضمان المستمر ، يمكنك بسهولة إعادة الهاتف الذكي إلى نقطة الشراء وتثبيته أو استبداله.
من المحتمل أن تكون هناك مشكلات خطيرة جدًا تتعلق بالمصنع تؤثر على جهازك ولا يمكن حلها بطرقنا.