إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 ولديك مشكلة في Snapchat التي تستمر في الانهيار ، فأنت بحاجة إلى إيجاد حل للمشكلة لأنه يصل إلى أعصابك. لحسن الحظ ، لقد صادفنا العديد من الحلول الواعدة لهذه المشكلة التي نأمل أن تكون على استعداد لتجربة ما إذا كنت بحاجة إلى حل مشكلة Snapchat تعطل بشكل عشوائي.
تحديث سناب شات
يمكن أن يكون تحديث Snapchat هو الحل الأكثر بساطة والأكثر وضوحًا للمشكلة التي تواجهها. يمكنك تحديث Snapchat باتباع الإرشادات الواردة أدناه ؛
- قم بتشغيل تطبيق Google Play Store
- اضغط على أيقونة الهامبرغر التي تحتوي على ثلاثة خطوط أفقية
- الشيء التالي هو النقر على خيار My Apps والألعاب
- حدد موقع Snapchat وحدده
- الآن اضغط على التحديث
إلى جانب تحديث تطبيق Snapchat الخاص بك ، قد يُطلب منك أيضًا التأكد من تحديث نظام التشغيل Samsung Galaxy S9 Android الخاص بك قبل المتابعة مع أي إصلاحات أخرى.
مسح Snapchat التطبيق ذاكرة التخزين المؤقت
- يمكنك مسح Snapchat مباشرة من الإعدادات الخاصة بك. فقط توجه إلى الإعدادات ثم اضغط على التطبيقات
- في قائمة التطبيقات ، حدد موقع Snapchat وحدده
- تابع لمسح ذاكرة التخزين المؤقت
مسح Snapchat بيانات التطبيق
لمسح بيانات Snapchat ، اتبع الخطوات أدناه ؛
- انتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة بك
- حدد على التطبيقات
- انتقل إلى سناب شات
- في شاشة Snapchat ، اضغط على Clear Data
حذف وإعادة تثبيته Snapchat
الخيار الآخر هو محاولة حذف ثم إعادة تثبيت Snapchat الخاص بك باتباع الخطوات المذكورة أدناه. لاحظ أن هناك طريقتان يمكنك من خلالهما حذف تطبيق Snapchat كما هو موضح أدناه ؛
- حدد موقع أيقونة تطبيق Snapchat. انقر مع الاستمرار فوق الرمز ثم اسحبه إلى أيقونة البيانات المهملة على شاشتك وسترى خيار إزالة أو إزالة التثبيت
- بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات وفي قسم التطبيقات ، حدد على Snapchat ثم اضغط على إلغاء التثبيت
بمجرد حذف Snapchat وإلغاء تثبيته ، انتقل إلى تطبيق Google Play Store وابحث وقم بتنزيل Snapchat. بعد تنزيله ، قم بتثبيته تمامًا كما فعلت في المرة الأولى.
نظام التشغيل أندرويد يتسبب في Galaxy S9
إذا كان Snapchat يتعطل لأن نظام التشغيل Android الخاص بك يسبب المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من بعض الأشياء. قد تكون المشكلة ناتجة عن تحديث حديث للنظام والذي إذا كان الأمر كذلك ، فإن أفضل حل هو إجراء إعادة ضبط المصنع. كنا نظن أننا يمكن أن نجعل الأمر أكثر ملاءمة لك من خلال توفير رابط يوضح كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S9 Plus في المصنع. تذكر أن تقوم بنسخ جميع ملفاتك احتياطيًا قبل اتباع خيار إعادة ضبط المصنع لأن إعادة ضبط المصنع سوف تمحو كل شيء على هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9.
ابدأ تشغيل Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن
يستخدم الوضع الآمن فقط المكونات الأساسية لنظام التشغيل Android. يوفر هذا البديل فرصة لاستكشاف أخطاء وتصحيح Galaxy S9 الخاص بك إذا كان هناك خلل. أثناء تواجدك في "الوضع الآمن" ، يمكنك التخلص من أي أخطاء موجودة في تطبيقات معينة بأمان ، مما يؤدي إلى تجميد وتعطل هاتفك الذكي.
سيساعدك دليل سريع حول كيفية تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 الخاص بك في الوضع الآمن إلى حد كبير. في الدليل السريع المقدم هنا ، يمكنك العثور على تفاصيل حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9 في الوضع الآمن.
باختصار ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy S9 تمامًا ثم استمر في الضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك الذكي. بمجرد أن تصبح الشاشة نشطة وتعرض شعار Samsung ، اضغط على زر خفض الصوت والحفاظ عليه مضغوطًا لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك ، سترى الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من شاشة Galaxy S9 لإظهار أنك قد قمت بإعادة التشغيل بنجاح في الوضع الآمن.