كالعادة ، كنت تتصفح بريدك عندما عرض التطبيق فجأة رسالة خطأ تقول "للأسف ، لقد توقف البريد الإلكتروني". هذه مشكلة لا يتوقع أي مستخدم من مستخدمي Galaxy Note 9 على أجهزتها الجديدة.
نكره أن نكون حاملًا للأخبار السيئة ، لكن هذه المشكلة تحدث غالبًا عبر أجهزة Samsung ويبدو أنها هي نفسها على هواتف Galaxy Note 9 الذكية. الطريق إلى الأمام هو التركيز على كيفية معالجة المشكلة حتى تتمكن من قراءة رسائلك الإلكترونية على جهازك مرة أخرى.
هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التي قد تسبب الخطأ الذي يتراوح من مواطن الخلل في تطبيق البريد الإلكتروني نفسه إلى تطبيق آخر يتسبب في حدوث خلل في البرامج الثابتة. وبالتالي ، يجب أن تتوقع عددًا من الحلول المختلفة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
كنت تبحث بفارغ الصبر عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عندما يعرض التطبيق هذه الرسالة غير المتوقعة على Galaxy Note 9 "لسوء الحظ ، لقد توقف البريد الإلكتروني"؟ إنها مشكلة لم ترَ ظهورها على جهازك ، أليس كذلك؟
هناك أربعة أسئلة تحتاج إلى طرحها على نفسك عندما يظهر الخطأ "للأسف توقف البريد الإلكتروني عن الاستجابة" على هاتف Galaxy Note 9 الذكي الخاص بك.
- متى كانت آخر مرة قمت فيها بإعادة تعيين لينة على هاتفي؟
- هل يعمل اتصال الإنترنت الخاص بي؟
- منذ متى قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف؟
- هل أنا على استعداد للتفكير في إجراء إعادة تعيين ثابت على هاتفي الذكي؟
من المنطقي أن تأخذ الأشياء خطوة واحدة في كل مرة. من المحتمل أن تكون على دراية بأن إعادة تشغيل جهازك هي عملية يجب تنفيذها من وقت لآخر. الإجراء البسيط المتمثل في إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك بشكل متقطع يمكن أن يفعل جهازك الكثير من الخير.
يمكن لنظام التشغيل Galaxy Note 9 الخاص بك القضاء على الأخطاء الطفيفة بمساعدة إعادة تشغيل بسيطة. كل أنواع الأخطاء تتلاشى ببساطة عند إعادة تشغيل جهازك. هذه عملية يجب عليك تجربتها كلما استطعت.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك التحقق من اتصال الإنترنت على هاتف Galaxy الذكي الخاص بك. غالبًا ما يحدث الخطأ "" ، توقف البريد الإلكتروني عن الاستجابة "" عندما لا يمكن الاعتماد على اتصال الإنترنت. حاول الاتصال بشبكة لاسلكية مختلفة أو استخدم خيار بيانات الهاتف المحمول.
من المهم أن يكون اتصالك بالإنترنت قويًا بدرجة كافية لتوصيل التطبيق بخوادم البريد الإلكتروني.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد المكان الذي تنبعث منه المشكلة ولا تريد أن تهتم بضغوط الوصول إلى أحد منافذ Samsung ، فأنت بحاجة إلى أن تفهم أن إعادة التعيين الثابت قد تكون الخيار الوحيد لك.
عند مسح محتويات جهازك ، ستتم استعادته إلى إعداداته الافتراضية حيث يمكنك البدء في إرجاع معلوماتك الشخصية وحساباتك ومحفوظات الوسائط الشخصية مرة أخرى إلى Galaxy Note 9.
من المتوقع أن يكون خطأ البريد الإلكتروني قد توقف عن الظهور على جهازك عند تسجيل الدخول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بين إجراء إعادة تشغيل بسيطة لجهازك واختيار خيار إعادة التعيين الثابت ، يمكنك محاولة البحث في خيار ذاكرة التخزين المؤقت - خاصةً إذا بدأ الخطأ في الظهور بعد تحديث البرنامج الأخير.
هذا يعيدنا إلى الخيار 3 حيث نعتقد أن مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من شأنه أن يعزز مستوى أداء تطبيق البريد الإلكتروني ويوقف أي أخطاء.
تخلص من "لسوء الحظ ، توقف البريد الإلكتروني" في Galaxy Note 9
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 9
- اضغط باستمرار على هذه المفاتيح الثلاثة بالترتيب التالي ؛ الرئيسية ، رفع مستوى الصوت ، ومفاتيح الطاقة
- اترك مفتاح التشغيل عندما يظهر شعار Samsung على الشاشة
- قم بتحرير كلاً من زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية بمجرد ظهور شاشة Android Recovery على الشاشة
- استمر لمدة بضع ثوانٍ بعد التشغيل على وضع الاسترداد في Android
- قم بالتمرير خلال القوائم الفرعية باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار Wipe Cache Partition
- انقر على مفتاح التشغيل لبدء العملية
- ستتلقى رسالة تأكيد التأكيد التي يجب عليك تحديد نعم من أجلها باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت
- اضغط على مفتاح التشغيل لبدء إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل هاتف Galaxy Note 9 و Galaxy Note 9+ الذكي من خلال خيار "إعادة تشغيل النظام الآن"
نأمل أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت قد أدى الخدعة نيابة عنك وأن الخطأ "'للأسف ، توقف البريد الإلكتروني" قد توقف عن الظهور على الشاشة. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى متعلقة بـ Samsung Galaxy Note 9 ، فتحقق من منشوراتنا لمعرفة آخر ما توصلت إليه شركة Samsung.
