تم اختراق Gmail وتغيير كلمة المرور - ما يجب القيام به

كان الناس يفقدون حسابات بريدهم الإلكتروني أمام المتسللين قبل فترة طويلة من Gmail ، ولكن لسوء الحظ ، لا يزال الاتجاه موجودًا ، إن لم يكن أسوأ من ذي قبل. جعلت Google خدمة البريد الإلكتروني مجانية ومتاحة للجميع وعلى مر السنين أصبحت الخيار الأكثر شعبية للبريد الإلكتروني.

انظر أيضًا مقالتنا The Best Gmail Apps for Windows 10

نظرًا لإرسال معظم رسائل البريد الإلكتروني من Gmail ، وهي خدمة بريد إلكتروني واحد ، فمن الطبيعي أن تكون أيضًا الهدف الرئيسي للمتسللين. يمكن العثور على الكثير من المعلومات من حساب البريد الإلكتروني للشخص ، بما في ذلك ليس فقط بيانات الاعتماد الخاصة به ولكن أيضًا المعلومات الحساسة ، مثل تفاصيل حسابه المصرفي.

يترك الجميع بصمة رقمية على الإنترنت في الوقت الحاضر ، لذلك من السهل على المتسللين اختطاف حساب أحدهم وإساءة استخدامه. إذا تم اختراق حسابك وتم حجبه ، فلا تقلق من أن هذه المقالة ستساعدك.

علامات التحذير من اختراق حساب Gmail

ربما يمكنك إيقاف متسلل على حساب Gmail الخاص بك قبل فوات الأوان. يحب بعض المتسللين وضع حد أدنى واستخدام حسابك دون تغيير كلمة المرور للتهرب من اكتشافها. في حالة عدم تغيير كلمة المرور الخاصة بك بالفعل ، إليك كيفية ملاحظة وجود خطأ ما:

1. أولاً وقبل كل شيء ، تبلغك Google دائمًا بجهاز جديد يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، مع عرض موقعه. إذا تم إخطارك بتسجيل الدخول من جهاز لا يمكنك التعرف عليه ، فأكد أنه ليس أنت وحظر هذا الجهاز من الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك.
2. ابحث عن أي نشاط مشبوه على مواقع الويب الأخرى المرتبطة بـ Gmail الخاص بك. يمكن أن تكون هذه خدمات Google أخرى ، مثل YouTube وصور Google و Google Drive وحسابات Gmail الأخرى المرتبطة. أيضًا ، ابحث عن مواقع ويب تابعة لجهات خارجية حيث قمت بتسجيل الدخول باستخدام Gmail ، خاصة إذا كنت تستخدم بطاقة الائتمان الخاصة بك لشراء شيء ما هناك.
3. تحقق لمعرفة ما إذا كان شخص ما العبث إعدادات الأمان الخاصة بك. إذا لاحظت تغييرات في حساب البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ، ورقم الهاتف ، ومشاركة الموقع ، وما إلى ذلك ، فاسترجعها بسرعة.
4. تحقق من نشاطك المالي على خدمات Google مثل Google Play أو Google Pay أو Google Ads. إذا كان هناك أي مدفوعات لم تقم بتخويلها ، فيمكنك إبلاغ Google بها واسترداد الأموال.

يجب عليك تغيير كلمة مرور Gmail بمجرد اكتشاف أي من هذه العلامات. تأكد أيضًا من تغيير كلمة المرور على أي مواقع ويب مرتبطة ، خاصةً إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور لمواقع متعددة.

إذا تم تغيير كلمة مرور Gmail الخاصة بك بالفعل

في أسوأ الحالات ، يتم اختراق Gmail الخاص بك ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب تغيير كلمة المرور. لا تقلق لأنه لا يزال هناك أمل. يمكنك استرداد حسابك باتباع إرشادات استرداد حساب Google.

قبل أن تبدأ عملية الاسترداد ، حاول أن تتذكر قدر ما تستطيع عن حسابك. سيتم سؤالك عن كلمة المرور السابقة وعنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ورقم الهاتف. سيطلب منك Google تأكيد أنك فقدت الوصول إلى الحساب ، سواء قمت بحذفه أم لا. حتى لو لم تكن متأكدًا من بعض الإجابات ، فحاول على الأقل تخمين بدلاً من تخطي الأسئلة.

تتبع Google كل شيء ، لذا استخدمه لمصلحتك. قم بتسجيل الدخول من متصفح مألوف والموقع الذي استخدمته لتسجيل الدخول بانتظام. استخدام جهاز ستتعرف عليه Google ، مثل هاتفك أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر.

ما العمل التالي؟

نأمل أن تكون قد تمكنت من استعادة حساب Gmail الخاص بك ومنع أي ضرر قد يحدثه المتسلل. ماهي خطوتك القادمة؟

تغيير كلمة المرور

لا ينبغي عليك فقط تغيير كلمة المرور التي تستخدمها في Gmail ، ولكن يجب عليك أيضًا زيارة كلمات المرور الهامة الأخرى. يعد تغيير كلمات مرور الوسائط الاجتماعية وكلمات المرور لأي مواقع ويب قد قمت بعمليات الشراء فيها وأي موقع متصل بحسابك في Google أكثر أمانًا.

ابحث عن كلمة مرور قوية ، شيء جديد تمامًا يصعب كسره. استخدم جملة بدلاً من كلمة ، وامزج بعض الرموز والأرقام. لا تستخدم كلمة المرور نفسها مرتين ، لأنه بهذه الطريقة يمكنك اختراق حساباتك الأخرى أيضًا.

استخدم طرق الاسترداد المختلفة

إذا اكتشف المتسلل عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو رقم هاتف الاسترداد ، فقم بتغييره أيضًا. يمكنك أيضًا تغيير سؤال الأمان. في حال لم يكن لديك مصادقة ثنائية ، يجب عليك تمكينه. يجعل حسابك أكثر أمانا.

استخدام الحماية من الفيروسات

مسح جميع أجهزتك بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات والتخلص منها. قم بتمكين جدار الحماية أو Windows Defender لمزيد من الأمان.

العودة إلى السلامة

نأمل أن يكون هذا ساعدك في التعامل مع اختراق Gmail الخاص بك. تذكر أن تتخذ احتياطات إضافية للحفاظ على حسابك والأجهزة آمنة في المستقبل. هذا سيجعل من الصعب على المتسللين اختطاف Gmail الخاص بك مرة أخرى. قدم لنا أفكارك أو شارك تجاربك في التعليقات أدناه.