قد يفاجئك نقص الصوت على Google Pixel 2 / 2XL ، خاصة إذا لم تقم بإيقاف تشغيله عن قصد. لحسن الحظ ، يمكنك الوصول بسرعة إلى أسفل المشكلة واستعادة الصوت.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للعثور على الجاني. يوفر لك الدليل التالي بعض النصائح والحيل الشائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجب أن تجربها جميعًا قبل أن تأخذ هاتفك إلى ورشة إصلاح.
تحقق من حجم
أول مكان للبحث عن حل هو إعدادات الصوت. هناك احتمال أن تكون قد قلبته عن غير قصد طوال الطريق.
1. اضغط على حجم الروك
اضغط على زر رفع الصوت لرفعه. تعرض شاشة الهاتف مستوى الصوت ، لذلك ستعرف على الفور ما إذا كانت هذه هي المشكلة.
2. تحقق من أيقونة كتم الصوت
يقع رمز كتم الصوت أعلى مربع التمرير مستوى الصوت. تشير أيقونة كتم الصوت المتقاطعة إلى أن Google Pixel 2 / 2XL في وضع كتم الصوت. انقر لإلغاء كتمه.
3. فحص إعدادات الصوت
يمنحك النقر على أيقونة الترس أسفل منزلق الصوت وصولاً سريعًا إلى إعدادات الصوت. هناك أربعة أنواع مختلفة من حجم لضبط. تأكد من تحريك جميع منزلقات التمرير إلى اليمين.
أوضاع صامتة
تقوم أوضاع مثل عدم الإزعاج (DND) والطائرة بإغلاق الأصوات تمامًا على Google Pixel 2 / 2XL. وبالتالي ، من الممكن تمامًا تشغيلك واحدًا أو الآخر عن طريق الصدفة. إليك كيفية تعطيلها:
لا تقاطع
1. انتقل إلى الإعدادات
مرر سريعًا إلى الصوت ثم انقر فوقه للحصول على مزيد من الخيارات ، ثم حدد Do Not Disturb.
2. تبديل قبالة مفاتيح
اضغط على مفاتيح التبديل بجوار الإنذارات ، أصوات الوسائط ، اللمس لإيقافها.
3. تعطيل DND التلقائي
تأكد من عدم تمكين الخيار "تشغيل تلقائيًا". خلاف ذلك ، سوف يذهب هاتفك إلى DND على فترات منتظمة.
يمكنك أيضًا تغيير إعدادات DND من مركز التحكم. اسحب لأسفل مرتين من الشاشة الرئيسية واضغط على أيقونة عدم الإزعاج. يمكنك الآن اختيار أحد الخيارات لضمان عدم وجود هاتفك في وضع Total Silence.
وضع الطيران
اتبع الخطوات أدناه لإيقاف وضع الطائرة:
تجدر الإشارة إلى أن وضع الطائرة لا يؤثر حقًا على صوتك. ومع ذلك ، فإنه يقوم بقطع Bluetooth والبيانات والخدمات الصوتية ، والتي يمكن أن تؤثر على الصوت في بعض التطبيقات.
أعد تشغيل Google Pixel 2 / 2XL
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تعيد تشغيل هاتفك الذكي. قد يصلح بعض أخطاء التطبيق التي تمنع ظهور الصوت على هاتفك.
في نفس الوقت ، اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت والطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة ، ثم حرر الأزرار. ستشعر بقليل من الاهتزاز بعد فترة وجيزة ، مما يدل على إعادة تشغيل هاتفك الذكي. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قد نجحت في استعادة الصوت عن طريق تشغيل بعض مقاطع الفيديو أو الموسيقى.
خاتمة
إلى جانب الطرق الموضحة ، قد تحتاج أيضًا إلى تحديث هاتفك أو القيام بإعادة تعيين ثابت. إذا لم يكن هناك صوت بعد إعادة التعيين الثابت ، فقد تكون المشكلة متعلقة بأجهزة الهاتف. عند هذه النقطة ، سيكون من الأفضل نقل الجهاز إلى متجر لإصلاح الهاتف.
