عندما يتعلق الأمر بالهواتف الذكية ، هناك ما يقرب من مليون شيء مختلف يمكنهم القيام به. الأكثر أساسية ، رغم ذلك ، هو أن يكون الهاتف. لذلك سيكون الأمر قليلاً إلى الوراء إذا لم يتمكنوا من فعل الكثير. ومع ذلك ، فقد أبلغ البعض أن Google Pixel أو Pixel XL لا يمكنهما دائمًا سماع المكالمات بشكل صحيح. إذا كنت فراشة اجتماعية أو شخصًا يعتمد على هاتفه الذكي في العمل ، فيمكن أن تصبح مشكلات الصوت والصوت على Pixel أو Pixel XL عند إجراء مكالمات أو تلقيها بمثابة صداع.
أدناه ، سنقترح بعض الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة حيث لا يمكنك سماع المكالمات على Pixel أو Pixel XL. إذا كانت مشكلة الاتصال لا تزال تحدث بعد هذه الاقتراحات ، فمن المستحسن الاتصال ببائع التجزئة لاستبدال Pixel أو Pixel XL. قبل أن تذهب إلى هذا الحد ، فيما يلي دليل حول كيفية إصلاح Pixel أو Pixel XL عندما لا تتمكن من سماع المكالمات.
تحقق من أشرطة إشارة Pixel أو Pixel XL
أول ما يجب عليك فعله عند مواجهة مشكلات لا يستطيع Pixel أو Pixel XL إجراء المكالمات فيها هو التحقق من أشرطة الإشارات على هاتفك الذكي ، نظرًا لأن الطريقة التي يمكنك من خلالها تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن جهاز Pixel أو Pixel XL لا يحتوي على إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي ، حيث قد يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى إصلاح مواطن الخلل الصغيرة على هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل Pixel أو Pixel XL.
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل في المكالمات على Pixel أو Pixel XL هو بسبب انقطاع في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها. لدى معظم مزودي الخدمة خرائط انقطاع يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
اقتراحات أخرى لإصلاحها عندما يتعذر على Pixel أو Pixel XL سماع المكالمات:
- قم بإيقاف تشغيل Pixel أو Pixel XL ، وقم بإزالة بطاقة SIM ، ثم أعد إدخال بطاقة SIM. أعد تشغيل الهاتف الذكي.
- يمكن تعليق الأوساخ والحطام والغبار في الميكروفون. حاول تنظيف الميكروفون بهواء مضغوط وتحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت Pixel أو Pixel XL قد تم إصلاحها.
- يمكن أن يكون سبب مشاكل الصوت جهاز Bluetooth. قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة الصوت على Pixel أو Pixel XL.
- يمكن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك الذكي أيضًا حل مشكلة الصوت. اقرأ هذا الدليل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Pixel أو Pixel XL .
- اقتراح آخر هو إدخال Pixel أو Pixel XL في وضع الاسترداد.
