إذا قمت بشراء Google Pixel أو Pixel XL ، فقد سأل الكثيرون عن سبب عدم الحصول على iMessages على Pixel أو Pixel XL. بينما اقترح آخرون أيضًا أن رسائل Pixel أو Pixel XL لا ترسل رسائل إلى مستخدمي iPhone. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يتلقى Pixel و Pixel XL رسائل نصية.
الأول هو عندما يتعذر على Google Pixel و Pixel XL تلقي نصوص أو رسائل نصية قصيرة على Pixel و Pixel XL من شخص يرسل نصًا من iPhone مثل iMessage. السبب في ذلك هو أن iMessage مخصص للهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS فقط ولا يعمل مع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. مشكلة أخرى هي أن الرسائل النصية Pixel و Pixel XL لا ترسل أو ترسل رسالة نصية إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كـ iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان بشكل شائع على Google Pixel أو Pixel XL إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim الخاصة بك إلى Pixel و Pixel XL. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على Pixel أو Pixel XL ، سيظل مستخدمو جهاز iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال النص إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Google Pixel أو Pixel XL لعدم الحصول على نصوص.
كيفية إصلاح Google Pixel و Pixel XL لا يستقبلان رسائل نصية:
- أعد بطاقة sim مرة أخرى إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في Pixel و Pixel XL.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
- هذا الإصلاح لا يحصل على رسائل نصية على Pixel و Pixel XL.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على Google Pixel أو Pixel XL من مستخدمي iPhone.