يبدو أن مشاكل Google Pixel أو Pixel XL في شاشة اللمس هي مشكلة شائعة في تلك التي تمتلك الهاتف الذكي الجديد من Google. تتضمن بعض المشكلات التي تم ملاحظتها على Pixel أو Pixel XL جزءًا من الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل ، وشاشة اللمس لا تستجيب ومشاكل شاشة اللمس المماثلة. فيما يلي سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلات Pixel أو Pixel XL مع شاشة اللمس التي تسبب لك صداعًا.
لا تستجيب شاشة اللمس من Google Pixel أو Pixel XL دائمًا إلى أسفل الشاشة. هذا يعني أن على المستخدمين نقل التطبيقات وعناصر التحكم الموجودة في الطرف البعيد من الهاتف إلى منتصف الهاتف للاستمرار في استخدامه دون انقطاع.
لا تعمل أسباب شاشة اللمس Pixel أو Pixel XL:
- في بعض الأحيان أثناء عملية شحن الهاتف ، تتعرض شاشة Pixel أو Pixel XL التي تعمل باللمس للفوضى أثناء هذه العملية ولا يعمل أداء شاشة اللمس بسبب المطبات المفرطة بشكل صحيح.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Google دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت.
طرق لإصلاح Pixel أو Pixel XL touch touch لا تعمل
إعادة ضبط المصنع بالكامل
انتقل إلى قسم الإعلام في Pixel أو Pixel XL وحدد رمز الترس لإحضار الإعدادات. من صفحة الإعدادات ، حدد على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين المدرجة تحت المستخدم والنسخ الاحتياطي واختر إعادة تعيين بيانات المصنع .
تأكد من أن كل شيء مهم قد تم نسخه احتياطيًا ثم في الجزء السفلي من الشاشة ، حدد " إعادة تعيين الجهاز" . في الشاشة التالية ، حدد حذف الكل وانتظر اكتمال العملية ثم إعادة تشغيل الهاتف. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة ضبط إعدادات مصنع Google Pixel أو Pixel XL .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
حل آخر للمشكلة هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت. عندما تضغط باستمرار على زر التحكم في الصوت إلى أن يظهر شعار Google ، فسيسألك عما إذا كنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعط نعم. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Google Pixel أو Pixel XL .
- قم بإيقاف تشغيل Pixel أو Pixel XL
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الطاقة والمنزلية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Android ويهتز الهاتف
- ثم اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الأزرار الأخرى
- استخدم أزرار الصوت للتمرير لأسفل لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على زر الطاقة
- انتقل لأسفل إلى نعم واضغط على زر الطاقة
- قم بالتمرير إلى إعادة تشغيل النظام الآن واضغط على الطاقة
- سيتم إعادة تشغيل Pixel أو Pixel XL باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت للنظام مسح
إكمال إعادة تعيين الثابت
من المهم ملاحظة أن إجراء إعادة تعيين ثابت لـ Google Pixel أو Pixel XL سيؤدي إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات. يجب عمل نسخة احتياطية من Pixel أو Pixel XL لمنع فقدان أي بيانات. طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على Pixel أو Pixel XL هي الانتقال إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين . يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل المفصل حول كيفية إعادة تعيين Google Pixel أو Pixel XL بجد .
- قم بإيقاف تشغيل Pixel أو Pixel XL
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت: رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة ، حتى ترى شعار Google.
- ثم حدد من قائمة "وضع الاسترداد" "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة للتأكيد.
- حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" لتأكيد العملية بأكملها.
- بعد ذلك حدد الخيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
أخرج بطاقة Sim
قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي Google Pixel أو Pixel XL. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM. ثم أعد تشغيل Pixel أو Pixel XL لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
