بالنسبة لأولئك الذين يملكون Google Pixel أو Pixel XL ، قد ترغب في معرفة كيفية إصلاح الشاشة باللون الأسود على Pixel و Pixel XL. المشكلة تكمن في أن أزرار Pixel و Pixel XL تضيء كما هو معتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. أصبحت شاشة Pixel و Pixel XL سوداء في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة الشاشة الفارغة Pixel و Pixel XL. أدناه سنشرح كيفية إصلاح الشاشة Pixel و Pixel XL ذهب الإصلاح الأسود.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستجعل Google Pixel و Pixel XL في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Pixel و Pixel XL تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Pixel و Pixel XL
مصنع إعادة تعيين بكسل و بكسل XL
إذا لم تساعدك الطريقة أعلاه على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على Pixel أو Pixel XL ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط Pixel و Pixel XL في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط Pixel و Pixel XL ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل Google Pixel و Pixel XL إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.