بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy Note 4 ، ربما تكون قد رأيت الرسالة التي تقول " لقد توقف خدمات Google Play ". هذه رسالة لا يرغب معظم الناس في رؤيتها عند استخدام الملاحظة 4. لكن لا داعي للقلق ، يمكنك استخدام عدة طرق مختلفة لإصلاحها عندما ترى رسالة توقف خدمات Google Play. ما عليك سوى اتباع الدليل أدناه وستتمكن من إصلاح Google Play. لا تعمل مشكلة في أي وقت من الأوقات بالنسبة إلى Samsung Note 4.
تم إيقاف خدمات Google Play على Samsung Note 4
السبب الرئيسي وراء ظهور "توقف خدمات Google Play" هو تغيير الإعدادات على نظام التشغيل Android. على الرغم من أنه ليس من الواضح دائمًا سبب توقف خدمات Google Play ، إذا اتبعت العديد من النصائح أدناه بترتيب متسلسل وستتمكن من فتح متجر Google Play.
الخطوة 1
أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت من متجر Google Play. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى القائمة ، ثم حدد "الإعدادات" ، ثم "التطبيقات" ، وتصفح "إدارة التطبيقات" ، ثم حدد "الكل" وابحث عن الإدخال "خدمات Google Play". سترى بعد ذلك زرًا يقول " امسح ذاكرة التخزين المؤقت "Cache" التي تحتاج إلى تحديدها للمساعدة في حل مشكلة Google Play. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Samsung Note 4.
الخطوة 2
بعد إعادة تشغيل جهاز Galaxy Note 4 ، اتبع الخطوات السابقة من الأعلى مرة أخرى بالانتقال إلى القائمة -> الإعدادات -> التطبيقات -> مدير التطبيقات -> علامة التبويب "الكل". مرة واحدة هنا ، حدد خيار "المزيد" في الجزء العلوي في الزاوية اليمنى من الشاشة ، ثم حدد "إعادة تعيين تفضيلات التطبيق". بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Samsung Note 4 مرة أخرى للمساعدة في حل مشكلة متجر Google Play.
الخطوه 3
الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به لإصلاح خدمات Google Play هو إيقاف رسالة من الظهور وهو إزالة حسابك على Google ثم إضافته مرة أخرى. يمكنك إزالة حساب Google الخاص بك من الشاشة الرئيسية ، من خلال تحديد القائمة ثم النقر فوق إعدادات Android. استعرض حتى تجد "حسابات" ، ثم احذف الخيار الذي يقول "إزالة الحساب". بعد حذف حسابك على Google ، ارجع ثم أعد تثبيته بالنقر على الإعدادات -> الحسابات ثم "إضافة حساب".
الخطوة 4
الخطوة الأخيرة لحل خدمات Google Play التي توقفت هي عن طريق إجراء قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد أن قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، يجب أن تتوقف عن مواجهة أي مشاكل مع متجر Google Play لن يفتح على Samsung Galaxy Note 4.
