إذا كان لديك Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus ولا يبدو أنه يمكنك فتح متجر Google play ، فنحن هنا نقدم بعض المساعدة.
قد تكون هذه مشكلة محبطة للغاية ، خاصةً إذا كنت يائسًا لتنزيل تطبيقات مثل الألعاب ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. يشكو العديد من المستخدمين من إغلاق تطبيق Google play بمجرد تحديده ويقدم علامة "توقف خدمات Google Play". نقدم هنا الخطوط العريضة للطرق التي يمكنك بها حل هذه المشكلة على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus.
إصلاح متجر Google Play على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus
اتبع الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:
- ابدأ من الشاشة الرئيسية.
- انتقل إلى قائمة التطبيقات.
- حدد الإعدادات ، ثم انقر فوق "مدير التطبيقات".
- بجانب خيار متجر Play ، يجب أن تظهر علامة التبويب "الكل".
- هنا يجب أن تكون قادرًا على العثور على "متجر Google Play".
- النقر فوقه سيفتح إعدادات متجر Play.
يمكنك بعد ذلك متابعة اتباع الإرشادات أدناه لمتابعة إعادة ضبط إعدادات متجر Google Play. هذا يجب أن يعمل التطبيق.
- حدد قوة التوقف.
- ثم مسح البيانات.
- ثم حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- وأخيرا ، إلغاء تثبيت التحديثات.
بمجرد اكتمال هذه الخطوات ، ستحتاج إلى الضغط على زر الطاقة والنقر على "إعادة تعيين". سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8 / S8 Plus وإجراء التغييرات التي أجريتها.
في الغالبية العظمى من الحالات ، بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، يجب أن يفتح تطبيق Google play على ما يرام. إذا لم تنجح ، فقد فاتتك خطوة. يمكنك دائمًا متابعة الخطوات أعلاه مرة أخرى للتأكد من أنك فعلت كل شيء كما هو موضح.
