سيهتم مستخدمو iPhone 8 أو iPhone 8 Plus الجديد بمعرفة سبب عدم تمكنهم من تلقي المكالمات على أجهزتهم وكيف يمكنهم حل هذه المشكلة. ساوضح بعض الطرق أدناه حول كيفية حل مشكلة عدم تلقي المكالمات على جهازك.
ستساعدك معرفة هذه النصائح على إصلاح هاتفك بنفسك بدلاً من إضاعة المال في الحصول على هاتف آخر.
تحدث مشكلة عدم تلقي المكالمات على iPhone 8 أو iPhone 8 Plus لبعض المستخدمين بعد التحدث مع المتصل بهم لبضع دقائق. يمكن أن يكون هذا نتيجة لمشكلة في شبكتك أو اتصالك بالإنترنت. يمكنك تنفيذ الخطوات أدناه إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز iPhone 8 أو iPhone 8 Plus.
تحتاج إلى أشرطة إشارة جهازك
يجب أن تكون متأكداً أولاً من أشرطة الإشارات على جهاز iPhone 8 أو iPhone 8 Plus. نعلم جميعًا أنه لا يمكنك إجراء سوى مكالمات من خدمة الهاتف الخليوي التي تتصل بها ، والتي توفر لك إشارة الهاتف الخلوي من برج لاسلكي قريب منك.
إذا أدركت أن جهازك لا يحتوي على إشارة ، فسأقترح عليك إعادة تعيين جهازك لإصلاح المشكلة. يمكنك الاستفادة من هذا الرابط حول كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 أو iPhone 8 Plus .
تحقق من حالة حسابك
هناك خطوة أخرى يجب اتخاذها وهي أنك ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان حسابك لم يتم إلغاء تنشيطه. هذا لأنه إذا تم إلغاء تنشيط حسابك اللاسلكي ، فلن تتمكن من تلقي أو إجراء مكالمات. لذلك تأكد من أن شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك لم تقم بتعطيل حسابك. قد يكون موفر الخدمة اللاسلكي الخاص بك هو Verizon أو AT&T أو Sprint أو T-Mobile. اتصل بهم للتأكد من أنك لا تواجه هذه المشكلة لأنك لم تدفع فواتيرها. سوف يخبرونك أيضًا ما إذا كانت المشكلة منهم.
تأكد من عدم تنشيط وضع الطائرة
قد تواجه أيضًا مشكلات في المكالمات على جهاز iPhone 8 أو iPhone 8 Plus لأنك قمت بتنشيط وضع الطائرة. يعمل وضع الطائرة عن طريق إيقاف تشغيل كل اتصالك اللاسلكي. يمكنك التأكد من ذلك باتباع النصائح أدناه.
- قم بتشغيل هاتفك الذكي
- انقر على تطبيق الإعدادات
- نقل التبديل على وضع الطائرة إلى OFF.
تأكد من عدم وجود انقطاع في الخدمة في منطقتك
سبب شائع آخر يسبب هذه المشكلة على iPhone 8 أو iPhone 8 Plus هو انقطاع الخدمة في موقعك الحالي. يعتبر هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لمشاكل الاتصال. هناك أوقات يتم فيها إيقاف تشغيل مزود خدمة الشبكة لأسباب تتعلق بالصيانة ، وسوف تحتاج إلى الانتظار حتى تعود مرة أخرى قبل أن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات على جهازك
