أخيرًا ، أصبحت Apple Watch في أيدي المستهلكين اليوم ، وهذا يعني أن الحوادث الأولى ومطالبات الضمان ستبدأ في الظهور قريبًا. في حالة تلف Apple Watch الخاص بك ، من المهم معرفة خياراتك عندما يتعلق الأمر بالإصلاحات وتغطية الضمان من Apple. عادةً ما يكون هذا النوع من المعلومات غامضًا ، لكن MacRumors قد حصلت على إرشادات الفحص الميكانيكي المرئي الرسمية من Apple ، والتي تساعد موظفي الشركة على تحديد نوع ومدى الضرر الذي يتم تغطيته بموجب ضمان Apple Watch.
لن يفاجئ من لديهم خبرة في منتجات Apple الأخرى عندما يعلمون أن الشركة صارمة تمامًا عندما يتعلق الأمر بالضرر أو المشكلات التي يغطيها ضمان الجهاز القياسي لمدة عام. فقط الحطام أو وحدات البكسل الميتة تحت شاشة الساعة ، الغطاء الخلفي المنفصل (ولكن غير التالف) ، أو التكثيف في أجهزة استشعار معدل ضربات القلب على ظهر الساعة مؤهلين رسميًا للحصول على خدمة ضمان بدون تكلفة خلال السنة الأولى من الملكية.
ستقوم Apple بإصلاح العديد من أنواع الأضرار الأخرى ، ولكن بموجب خدمة "خارج الضمان" ، مما يعني أنك ستدفع ثمنها. من الأمثلة على ذلك التاج المشقق ، الخدوش في علبة الساعة ، الشقوق في زجاج الشاشة ، أو العلبة المحنية. تعتمد تكلفة إصلاح هذه العناصر على طراز Apple Watch الخاص بك ، حيث تحمل طرز Sport و Watch و Edition سعر خدمة خارج الضمان بقيمة 229 دولارًا و 329 دولارًا و 2800 دولارًا على التوالي.
ومع ذلك ، كما هو الحال مع منتجات Apple الأخرى ، هناك بعض أنواع الأضرار التي لن تساعدك Apple في ظل أي ظرف من الظروف. يتضمن ذلك ساعة مفككة بها أجزاء مفقودة (لا تحصل على ذهب حصاد من Apple Watch Edition لك) ، واستخدام أجزاء مزيفة أو أطراف ثالثة ، وأضرار "كارثية" على الجهاز.
يمكن لمالكي Apple Watch الذين يشعرون بالقلق من الضرر الذي يتم تغطيته عادةً بموجب خدمة Apple خارج نطاق الضمان الحصول على مستوى من الحماية من خلال شراء AppleCare + لجهازهم ، مما يوفر خصمًا كبيرًا على حادثتي خدمة خارج الضمان والاستبدال. مرة أخرى ، يعتمد سعر AppleCare + وخدمة التكلفة المنخفضة خارج الضمان على طرازك. يمكن لمالكي نماذج Sport و Watch و Edition شراء AppleCare + بـ 49 دولارًا و 59 دولارًا و 1500 دولار على التوالي ، ولن يدفعوا سوى 69 دولارًا أو 79 دولارًا أو 1000 دولارًا مقابل خدمة خارج الضمان.
يمكن لمالكي جميع طرز Apple Watch أيضًا الحصول على بطارية بديلة خارج الضمان بمبلغ 79 دولارًا ، على الرغم من أنك تحتاج إلى بطارية جديدة ، إلا أن الجيل الأول من ساعات المشاهدة سيكون قديمًا للغاية بحيث لا ترغب في ارتدائها على أي حال.