Anonim

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه في العالم ، يمكن أن تكون مكالمات البريد العشوائي مصدر إزعاج أو حدث يومي. وفي كلتا الحالتين فهي اضطرابات غير مرحب بها ليومك. في أحسن الأحوال ، يكون ذلك مصدر إزعاج ، لكن في أسوأ حالاته ، يمكنهم محاولة فصلك عن أموالك بأكثر الطرق إقناعًا. فكيف يمكنك منع المكالمات غير المرغوب فيها؟

انظر أيضا مقالتنا كيفية تسجيل مكالمة هاتفية - 3 حلول

أولاً ، دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من المكالمات النموذجية التي يتعين علينا مواجهتها.

  • المكالمات التسويقية التي تريد بيعها لك مساحة إعلانية أو ترغب في شراء منتج عجب جديد.
  • مكالمات باردة تعرض استرداد الديون المعدومة أو تأمين دفع تعويضات عن حادث لم يسبق لك الحصول عليه.
  • المكالمات الاحتيالية تدعي أنها من وكالة حكومية رسمية أو شركة كبرى.
  • مكالمات صامتة من مسجلات السيارات التي تقول أو لا تفعل شيئًا. غالبا ما يشار إليها باسم robocalls.

يتقاطع كل نوع من أنواع المكالمات هذه معًا ويتداخل ولكن هذه هي الأنواع المعتادة التي نتعرض لها. لا يهتم المتصلون سواء كنت على خط أرضي أو محمول ، فهم يريدون فقط وقتك وأموالك.

لماذا نكره المكالمات غير المرغوب فيها

روابط سريعة

  • لماذا نكره المكالمات غير المرغوب فيها
  • احتيال المكالمات
    • أيمكنك سماعي؟
    • مرحبا انا من مايكروسوفت
  • منع المكالمات غير المرغوب فيها
    • حظر المكالمات غير المرغوب فيها على Android
    • منع المكالمات غير المرغوب فيها على iPhone
    • منع المكالمات غير المرغوب فيها على خط أرضي
  • طرق أخرى لمنع مكالمات البريد العشوائي
    • تطبيقات حظر المكالمات
  • الجانب السلبي للاتصال حظر
  • ما يجب على الجميع فعله عندما تتلقى مكالمة غير مرغوب فيها

تحدث مكالمات البريد العشوائي عادة في أوقات الوجبات أو في المساء. تعرف شركة الاتصال أن هذا عادة ما يكون وقتًا جيدًا للقبض على الأشخاص في المنزل أو متاحًا لإجراء المكالمة. لا يهتمون أنك قد تكون في منتصف العشاء أو مشاهدة لعبة.

إنهم غير مرحب بهم أيضًا لأنهم يشعلون الأمل أو الترقب فينا ويخيبون الأمل. كلنا نتحمس قليلاً عندما يرن الهاتف ولا يفرغنا بشكل أسرع من مكالمة غير مرغوب فيها.

أخيرًا ، بالنسبة للغالبية العظمى منا ، إذا كنا نريد منتجًا أو خدمة ، فسنخرج ونحصل على واحدة. سنفعل البحوث الخاصة بنا ، الحقائق الحقائق الخاصة بنا واتخاذ القرارات الخاصة بنا. لا نحتاج إلى أن يزعجنا شخص يريد أن يخبرنا بما يجب فعله. نحن لا نثق بهم ويجب ألا نعطيهم أي أموال أو معلومات.

احتيال المكالمات

بصرف النظر عن كونك غير مرحب ومزعج ، هناك سبب رئيسي لتجاهل المكالمات الباردة. يمكن أن تكون عملية احتيال. مكالمات احتيال لا تزال تفعل الجولات هي "هل يمكنك سماع لي؟" عملية احتيال و "أنا من Microsoft".

أيمكنك سماعي؟

"هل يمكن أن تسمعني؟" احتيال هو الملتوية بشكل خاص. تتلقى مكالمة ويسأل شخص ما "هل يمكنك سماعي؟" غريزتك الأولى هي أن تقول "نعم يمكنني سماعك" أليس كذلك؟ خطأ! لا تقل شيء. سيقوم المتصل بتسجيل ردك واستخدامه لتجميع الرسوم باسمك.

لديهم بالفعل رقم هاتفك وقد يكون لديهم بالفعل بطاقة ائتمان أو تفاصيل بنكية. حتى لو لم يفعلوا ذلك ، يمكنهم استخدام رقم هاتفك وتسجيلك قائلين بنعم لكسب ميزة مالية باسمك.

مرحبا انا من مايكروسوفت

لقد كانت عملية احتيال الدعم الفني المزيفة موجودة منذ سنوات ، لذا يجب أن تؤتي ثمارها. تتلقى مكالمة من شخص يزعم أنه من Microsoft لإعلامك بأنه اكتشف فيروسًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف يطلبون منك في كثير من الأحيان زيارة موقع استنساخ وتنزيل أداة مدقق الفيروسات التي من الواضح أنها لن تكون شيئًا كهذا. في بعض الأحيان سيطلبون منك تنزيل تطبيق سطح مكتب بعيد حتى يتمكنوا من تسجيل الدخول والتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وغني عن القول أنها ليست أصلية وبمجرد قيامك بتنزيل البرنامج ، أو يقوم الوكيل بنسخ جميع ملفاتك الشخصية ليتم استخدامها في سرقة الهوية أو أي شيء آخر.

هذه فقط طريقتان من الطرق العديدة التي يمكن أن تتحول بها مكالمات البريد العشوائي إلى مكالمات احتيالية.

منع المكالمات غير المرغوب فيها

لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع أو تجنب مكالمات البريد العشوائي.

أولاً ، قم بالتسجيل في السجل الوطني لعدم الاتصال. يتم تشغيله من قِبل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FTC) وسيخفض عدد المكالمات ولكنه لن يوقفها جميعًا. يجب أن تكون خطوتك الأولى إذا كنت تتضايق من كثرة المكالمات.

بعد ذلك ، يمكنك اتخاذ بعض التدابير الفعالة للحد من مكالمات البريد العشوائي على كل من الهاتف المحمول والخط الأرضي.

حظر المكالمات غير المرغوب فيها على Android

يمتلك Android القدرة على حظر الأرقام المضمّنة وأيضًا التطبيقات التي يمكنها حظر الأرقام بالإضافة إلى الحيل الأنيقة الأخرى. لا يعمل هذا إلا إذا قدم المتصل رقمه ولكنه يعد ميزة مفيدة.

  1. بمجرد تلقي المكالمة ، انقر فوقها في تطبيق هاتف Android.
  2. حدد النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
  3. حدد رقم كتلة.

يمكنك أيضًا حظر المكالمات المجهولة في Android.

  1. افتح تطبيق الهاتف واختر أيقونة قائمة النقاط الثلاث.
  2. حدد الإعدادات وحظر الأرقام.
  3. تبديل "حظر المكالمات المجهولة" على.

لا توجد طريقة حاليًا لنظام Android لحظر الأرقام الخاصة ولكن توجد تطبيقات على متجر Google Play تقدم هذه الميزة.

منع المكالمات غير المرغوب فيها على iPhone

تتيح لنا التحديثات الأخيرة لنظام iOS حظر جميع المكالمات من أرقام مجهولة أو مقيدة أو خاصة. هذا موضع ترحيب كبير بالفعل إذا كنت تعاني من مكالمات غير مرغوب فيها.

  1. افتح الإعدادات و "عدم الإزعاج" على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. تبديل الإعداد اليدوي إلى.
  3. حدد السماح للمكالمات من وحدد المفضلة أو جميع جهات الاتصال.
  4. إغلاق الإعدادات.

منع المكالمات غير المرغوب فيها على خط أرضي

إذا كان لا يزال لديك خط أرضي ، فلديك سيطرة كبيرة على المكالمات التي يتم توصيلها إلى رقمك وغير ذلك. ومع ذلك ، ما هي الميزات المتاحة لك تعتمد كليا على مزودك. تقدم بعض الشبكات أدوات معينة لحظر مكالمات البريد العشوائي ، بينما سيطلب منك البعض الآخر رفع شكوى مزعجة أو إكمال بعض المهام الإدارية الأخرى.

يمكنك إما التحقق من البوابة الإلكترونية الخاصة بحسابك الثابت إذا كان لديك واحدة أو الاتصال بخدمة العملاء لمناقشة الخيارات المتاحة أمامك. يجب أن يكون لديك خيار حظر المتصلين غير المعروفين أو حظر المكالمات من مثال محدد أو استخدام أدوات الشبكة لإدارة حظر المكالمات الخاصة بك.

طرق أخرى لمنع مكالمات البريد العشوائي

بالإضافة إلى ميزات الهاتف المحمول المضمنة أو اعتمادًا على مزود الهاتف الثابت ، هناك بعض الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها منع مكالمات البريد العشوائي. بعضها مجاني والبعض الآخر خدمات متميزة. تعتمد القيمة التي تعتمد عليها تمامًا على مدى إجهاد المكالمات لك أو عدد مرات إزعاجك.

تطبيقات حظر المكالمات

هناك العشرات من تطبيقات حظر المكالمات لكل من Android و iOS تعمل بشكل جيد. يحتوي متجر Google Play بمفرده على العديد من المئات من التطبيقات التي تعمل كل شيء بدءًا من حظر الأرقام المحجوبة إلى القائمة السوداء. بعضها مجاني والبعض الآخر يدفع ثمنه. بعض العمل بشكل جيد للغاية ، والبعض الآخر ليس كثيرا.

لدى iTunes أيضًا مجموعة من تطبيقات حظر المكالمات المجانية أو الممتازة. زوجين جديرين بالملاحظة هما Truecaller و Hiya. كلاهما يوفر إمكانية حظر مكالمات البريد العشوائي بينما تحتفظ Hiya أيضًا بقاعدة بيانات بأرقام البريد العشوائي المعروفة. هناك بالطبع تطبيقات أخرى يمكنها فعل نفس الشيء داخل iTunes.

لدى مستخدمي الخطوط الأرضية أيضًا خيارات لكنهم جميعًا يكلفون أموالًا. يتمثل أحد الخيارات في شراء أداة حظر البريد العشوائي للأجهزة التي تحظر أرقامًا معينة داخل قاعدة بيانات ، أو تحظر الأرقام الخاصة أو المحجوزة ، وتسمح لك بحظرها يدويًا باستخدام زر. يمكنك أيضًا الحصول على رقم Google أو استخدام رقم VoIP بدلاً من خط أرضي.

الجانب السلبي للاتصال حظر

هناك جانب سلبي لحجب الأرقام الخاصة أو غير المعروفة أو المقيدة. قد يفوتك الشركات الشرعية من الاتصال بك. قد تستخدم شركة التأمين أو المقرض الخاص بك مراكز الاتصال التي تستخدم الأرقام المحجوزة ولن يتم ذلك. قد يكون لديك تذكيرات الاشتراك أو تذكيرات خدمة السيارات أو تذكيرات تجديد الخدمة الأخرى أو غيرها من المكالمات.

عليك أن توازن بين احتمال فقد مكالمة مشروعة وعدم الاضطرار إلى مواجهة المكالمات المزعجة.

ما يجب على الجميع فعله عندما تتلقى مكالمة غير مرغوب فيها

إذا نجحت مكالمة البريد العشوائي ، فهناك بعض الأشياء التي يجب على الجميع القيام بها.

  1. إذا لم تكن مسجلاً في سجل عدم الاتصال بـ FTC ، فقم بذلك.
  2. لا ترد على المكالمة ، خاصةً إذا طلبوا "هل يمكنك سماع لي" أو كلمات بهذا المعنى.
  3. لا تجيب أبدًا باسمك أو رقمك.
  4. لا تضغط على أي أزرار على الهاتف لأن ذلك يدل على أن الخط متصل.
  5. إذا كنت تتفاعل مع شخص حي ، فاطلب منه إزالتك من قاعدة بياناته. إنهم ملزمون قانونيًا بذلك إذا طلبت.
  6. لا تعطِ رقم هاتفك أبدًا ما لم يكن عليك ذلك مطلقًا. عندما يتعين عليك تقديمها ، تأكد من عدم تحديد أي مكالمات تسويقية أو رسائل نصية.
  7. فكر في استخدام هاتف حارق لجميع الحالات التي يتعين عليك فيها إعطاء رقمك. تكلفتها قليلة جدًا ويمكن إيقاف تشغيلها عند الرغبة مع بقاء الأصدقاء على اتصال بهم. يوجد أيضًا تطبيق يسمى Burner يقدم نفس النوع من الأدوات.

من المحتمل أن تكون مكالمات البريد العشوائي أكثر من مجرد إزعاج للوقت الضائع. مع الحجم الهائل لعمليات الاحتيال الموجودة حولك ، لا يمكنك أن تغتنم فرصة كون المتصل متصلًا ، لذا من الأفضل تجاهل كل المكالمات الباردة كلما كان ذلك ممكنًا. على الأقل تعرف الآن بعض الاستراتيجيات التي تسمح لك بحظر أو إدارة هذه الأنواع من المكالمات.

هل لديك أي طرق أخرى لمنع مكالمات البريد العشوائي؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!

كيفية منع المكالمات غير المرغوبة