على مدى العامين الماضيين ، رأينا عددًا كبيرًا من الأجهزة التي تعمل باللمس والتي يتم تشغيلها بواسطة Windows 10. من الأجهزة اللوحية البسيطة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتطورة ، تتيح لنا هذه الأجهزة التفاعل مع المحتوى والوصول إلى المعلومات بطريقة أكثر سهولة الطريقة.
انظر أيضا مقالتنا كيفية تسريع ويندوز 10 - الدليل النهائي
على الرغم من حقيقة أن هذه التكنولوجيا قطعت شوطًا طويلًا ، إلا أن هناك فرصة كبيرة للغاية لأنك ستواجه بعض المشكلات في الشاشة التي تعمل باللمس. بغض النظر عن مدى جودة جهازك ، تكون التكنولوجيا عرضة للتلف ، ولهذا السبب قد تواجه هذه المشكلات.
إذا بدأت الشاشة التي تعمل باللمس في العمل بشكل غريب أو فقدت دقتها ، فلا داعي للقلق ، حيث إنها مجرد مشكلة شائعة يمكن حلها ببساطة عن طريق معايرتها. ما لم يكن هناك تلف واضح في الشاشة أو مشكلة في جهاز ، يجب أن تكون المعايرة قادرة على إصلاح المشكلات التي تواجه جهاز الشاشة التي تعمل باللمس.
إذا لم تقم بمعايرة شاشة اللمس على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 من قبل ، فإليك دليل سريع قد يساعدك.
معايرة الشاشة التي تعمل باللمس
المعايرة هي العملية التي يمكنك من خلالها محاذاة إحداثيات الشاشة التي تعمل باللمس مع الشاشة. هذا يضمن أن الشاشة أكثر استجابة ودقة. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لمعايرة الشاشة بنجاح:
1. انتقل إلى لوحة التحكم وحدد "الأجهزة والصوت".
2. انقر فوق خيار "معايرة الشاشة للقلم أو إدخال اللمس" ، والذي يقع تحت "إعدادات الكمبيوتر اللوحي".
3. إذا كان لديك أكثر من شاشة عرض واحدة ، يمكنك تحديد الشاشة التي تريد معايرتها من إعدادات الكمبيوتر اللوحي.
4. من القائمة المنبثقة ، حدد "معايرة".
5. سيُطلب منك الاختيار بين إدخال القلم وإدخال اللمس ، لذلك اختر ما يناسب جهازك.
6. سترى شاشة بيضاء وسيتعين عليك النقر فوق التقاطع في كل مرة تظهر فيها على الشاشة. من المهم ألا تغير دقة الشاشة حتى تنتهي المعايرة.
7. بعد الانتهاء من معايرة الشاشة ، تأكد من حفظ بيانات المعايرة.
إذا اتبعت هذه الخطوات بشكل صحيح ، فيجب أن يكون جهازك أكثر استجابة. ومع ذلك ، إذا لم يحدث هذا ، فقد يكون هناك خطأ آخر في شاشتك. إذا كان هذا هو الحال ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:
تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows هي ميزة جيدة إلى حد ما. هناك العديد من المشكلات التي يمكنه التعرف عليها وحلها من تلقاء نفسها. الشيء نفسه ينطبق على الشاشة. ابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها داخل بحث النظام ، ثم قم بتشغيل المعالج.
يجب أن يكون هذا كافياً لجهازك لمعرفة سبب عدم عمل الشاشة ومحاولة إصلاحها. لسوء الحظ ، فإن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ليس شاملاً للغاية ، لذلك لا يزال هناك بعض الأشياء التي قد تضطر إلى القيام بها بنفسك.
تحديث برامج التشغيل
تعد برامج التشغيل جزءًا ضروريًا من برنامج جهازك الذي يسمح للأجهزة بالاتصال بالمعالج. يجب تحديث العديد من برامج التشغيل على أساس منتظم حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، إذا كنت تواجه مشكلات مع الشاشة التي تعمل باللمس ، فقد ترغب في محاولة تحديث برامج التشغيل. ضمن قائمة "إدارة الأجهزة" ، والتي يمكن العثور عليها في "لوحة التحكم" ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار "شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID" وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
يجب عليك تحديد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدّث" ، حيث سيؤدي ذلك إلى استعراض قاعدة بيانات Microsoft بالكامل للحصول على التحديثات المتاحة. إذا كنت ترى أن هناك تحديثًا ، فاتبع المعالج ثم أعد تشغيل جهازك.
في معظم الحالات ، يجب أن يعمل هذا على إصلاح أي مشكلة تؤدي إلى حدوث خلل في شاشة اللمس الخاصة بك. من ناحية أخرى ، قد يكون أحدث إصدار من برنامج التشغيل هو سبب هذه المشكلات. ليست جميع الإصدارات جيدة على قدم المساواة ، لذلك قد يكون بعضها هو السبب وراء عدم عمل الشاشة التي تعمل باللمس.
إذا حدث هذا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق "شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID" وانتقل إلى "خصائص". انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، ثم انتقل إلى "استرجاع برنامج التشغيل". سيؤدي ذلك إلى إعادة برنامج التشغيل إلى إصدار أقدم ، مما قد يحل المشكلة.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في التفكير في طلب المساعدة من أحد المحترفين. قد يكون هناك بعض الضرر الذي لا يمكنك رؤيته ، وبالتالي من غير المحتمل إصلاحه بنفسك.
الكلمة الأخيرة
الآن لديك فكرة أفضل عن كيفية عمل عملية المعايرة ، يمكنك تجربتها بنفسك إذا لاحظت أن الشاشة التي تعمل باللمس لديك تعمل بشكل غير صحيح. يجب ألا تستغرق العملية أكثر من دقيقتين ، بحيث يمكنك حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.
كما ذكرنا ، هذا لن يحل المشكلة في كل مرة. إذا استمرت مشكلات شاشة اللمس ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة العملاء للحصول على المساعدة.