تم حث هذا البرنامج التعليمي على سؤال القارئ الأسبوع الماضي والذي طرح ببساطة "كيف يمكنني إلغاء عرض التسعير الخاص بي على eBay". لم يحدد القارئ ما إذا كان المشتري أو البائع ، فقط أرادوا إلغاء عرض. كما هو الحال دائمًا ، يتوفر TechJunkie هنا للمساعدة ، لذا سأريك كيفية إلغاء بعض الشيء على eBay كمشتري وبائع.
راجع أيضًا مقالتنا "كيفية التعديل أو الإزالة من قائمة Amazon التي تمت مشاهدتها مؤخرًا
المعاملات ملزمة قانونًا على موقع eBay ، لذا عليك أن تكون حذرًا عند البيع. عند تقديم العطاءات ، تأكد من تقديم عطاءات على المنتج المناسب وتقديم السعر المناسب. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن العملية سلسة وغير مؤلمة ولكن هناك حالات عندما لا تسير الأمور على ما يرام. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الإلغاء أو التراجع.
في شروط eBay ، فإن إلغاء المزايدة هو ما تفعله كبائع. إذا كنت المشتري ، فأنت تتراجع عن عرض التسعير الخاص بك. إنها نفس الشيء من الناحية العملية ولكن إذا قرأت eBay T & Cs ، فالمصطلحين متميزان للغاية. لذا لأغراض هذه المقالة وللفهم ، سأستخدم نفس المصطلحات المستخدمة في eBay.
إلغاء محاولة على موقع ئي باي
يمكن للبائعين إلغاء العطاءات لعدة أسباب. يطلب المشتري منك إلغاء العطاء ، أو أن السلعة لم تعد مناسبة أو متاحة للبيع ، أو قمت بخطأ في قائمتك أو كنت قلقًا بشأن المشتري. لا يشجع eBay الإلغاء لأسباب واضحة ، لذلك لن تكون قادرًا عادة على إلغاء عرض أسعار لهذه الأسباب.
إليك كيفية إلغاء عرض التسعير:
- قم بتسجيل الدخول إلى eBay وانتقل إلى هذه الصفحة.
- أدخل رقم العنصر في المربع العلوي واسم المستخدم الخاص بالعارض الذي تريد إلغاؤه أسفله.
- حدد سبب الإلغاء.
- حدد إلغاء محاولة.
إذا كانت لديك معايير معينة لمقدمي العروض ، مثل تدني درجات ردود الفعل أو الرضا ، فمن الجيد أن تقول ذلك في إعلانك. يمكنك مطالبة من لديهم ملاحظات أقل من 20 بالاتصال بك أولاً أو منعهم تمامًا. إن قول ذلك مقدمًا يجب أن يمنعك من إلغاء عروض الأسعار.
يمكنك أيضًا منع مقدمي العروض من الشراء منك.
منع مقدمي العروض من المزادات الخاصة بك
إذا كانت لديك آفات دائمة تستمر في المزايدة على قوائم بياناتك وتعبثك بها ، فيمكنك حظرها. إنها أداة شرعية تُستخدم داخل موقع eBay ويمكن أن تكون مفيدة في تلك الحوادث النادرة عندما يحاول شخص ما التسبب في مشكلة أو تقليل درجة ملاحظاتك.
- قم بتسجيل الدخول إلى eBay وانتقل إلى هذه الصفحة.
- أدخل اسم المستخدم للشخص الذي تريد حظره في المربع.
- حدد إرسال لحفظ.
يمكنك إضافة ما يصل إلى 5000 اسم مستخدم مختلف في قائمتك المحظورة. إنها أداة معروفة قليلاً ولكنها يمكن أن تكون مفيدة بشكل استثنائي عندما تصطدم بمنافسين يلعبون القذرة أو أي شخص يريد فقط أن يزعجك.
سحب محاولة على موقع ئي باي
عندما يلغي المشتري عرضًا ، يطالبه eBay بالتراجع. إنها دلالات ولكن عندما يتم استخدامها على المنصة ، سأستخدمها هنا. لأن eBay يريد عملية بيع السوائل التي تعمل لكلا الطرفين ، فإنه يشجع التراجع بقدر الإمكان. في بعض الأحيان تحتاج إلى التراجع بصدق عن إحدى المعاملات وهناك آلية لذلك.
لا يوجد سوى عدد قليل من المعايير التي تسمح لك بسحب عرض السعر. هم إذا قام البائع بتغيير وصف المنتج بشكل جوهري أو مادي ، فقد قمت بطريق الخطأ بتقديم عرض غير صحيح بالمبلغ الخطأ أو إذا كان البائع لا يستجيب للاتصالات.
إذا كان لدى المزاد أقل من 12 ساعة للتشغيل ، فيمكنك فقط سحب عرض أسعار خلال ساعة. بمجرد مرور تلك الساعة ، لا يمكنك التراجع. إذا حدث هذا ، يجب عليك التواصل مباشرة مع البائع للحصول على الإلغاء.
لسحب مزايدتك على eBay ، قم بهذا:
- قم بتسجيل الدخول إلى eBay وانتقل إلى هذه الصفحة.
- حدد الزر "البدء" الأزرق.
- سيتم نقلك إلى صفحة تسرد نشاطك. حدد عرض السعر الذي تريد سحبه.
- تقديم سبب للتراجع.
- حدد Retract bid.
طالما أنك تستوفي معايير eBay ، سيتم سحب عرضك. إذا لم تستوفِ المعايير ، فسوف يرفض eBay سحب عرضك. يجب عليك الآن الاتصال بالبائع مباشرة. اشرح الموقف ، واعتذر واطلب منهم إلغاء عرضك. إذا كان لديك سبب حقيقي ، فسيوافق معظم البائعين على إلغاء العرض.
لقد سقطت من الحب مع موقع ئي باي. كان في السابق مكانًا يبيع فيه الأشخاص العاديون أغراضهم القديمة بسعر رخيص ويمكنك شراء صفقات وعناصر عشوائية لم تعد تباع في المتاجر. إنها الآن مليئة بالشركات التي تبيع الواردات الصينية بأسعار مبالغ فيها وعليك أن تبحث بصعوبة شديدة للعثور على البائع القديم. ومع ذلك ، يبدو أنني في أقلية لأن موقع eBay ما زال قوياً.
إذا كنت لا تزال أحد مستخدمي eBay ولكنك لا تعرف كيفية إلغاء أو سحب عرض أسعار على eBay ، فأنت الآن تفعل!
