كيفية الاتصال بدعم كريغزلست

على الرغم من أن منصة البرمجيات لم تكن أبدًا أحدث وأحدثت بالتأكيد أنها تقدم في العمر ، إلا أن كريغزلست لا يزال أحد أشهر المواقع على شبكة الإنترنت. يستخدم أكثر من 60 مليون شخص الموقع ، سواء للعثور على شقة أو البحث عن وظيفة أو بيع بعض الأشياء الجيدة في المرآب أو أي شيء آخر. معظمنا يستخدم Craigslist لسبب أو لآخر. للعثور على شقة ، لبيع الأشياء القديمة أو لشيء آخر. مع نشر أكثر من 80 مليون إعلان كل شهر ، تجعل الإحصاءات أمرًا لا مفر منه حدوث خطأ ما في مرحلة ما. عندما تحتاج إلى مساعدة مع كريغزلست ، فإن العثور على الدعم ليس أسهل الأمور دائمًا. لقد كتبت هذه المقالة لتوضح لك كيفية الحصول على المساعدة من دعم Craigslist ، بالإضافة إلى تقديم بعض النصائح للتعامل مع المشكلات الشائعة بنفسك.

انظر أيضا مقالتنا كيف Craigslist كسب المال؟

كريغزلست الدعم

روابط سريعة

• كريغزلست الدعم
• كيفية التعامل مع كريغزلست يزعج نفسك
  • مشاكل مع المشترين أو البائعين
  • حذف منشور Craigslist
  • منعت كريغزلست عنوان IP الخاص بك
  • البريد المزعج غير المرغوب فيه أو المكالمات بعد الإعلان
  • إعادة تعيين كلمة مرور حساب كريغزلست
  • حذف حساب Craigslist الخاص بك

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الحصول على مساعدة في كريغزلست. إذا كنت تبحث عن أي شيء آخر غير إرشادات المساعدة الذاتية ، فستحتاج إلى البحث عنها لأنها مدفونة في عمق الموقع حيث أنه من الممكن دفن شيء ما. مكان جيد للبدء هو صفحة المساعدة على الموقع نفسه.

تحاول صفحة المساعدة توجيهك وفقًا لمشكلتك والتقنية والاحتيال والبريد العشوائي والصحافة والقانون والأمن والتحرش وما إلى ذلك. تحتوي بعض الصفحات الفرعية على اقتراحات لمساعدتك. إذا كان استعلامك لا يزال غير موجه ، فحدد أحد الأسئلة الموجودة في الصفحة وسيظهر رابط "اتصل بنا".

• بدلاً من ذلك ، انقر فقط فوق هذا الرابط لإنشاء بطاقة دعم Craigslist مباشرة.
• يمكنك أيضا البريد الإلكتروني كريغزلست في mailto:.
• إذا كنت في الولايات المتحدة وتريد الاتصال بدعم Craigslist عبر الهاتف ، فاستخدم الرقم المجاني - 800-664-0633.

إليك الأخبار السيئة: ما لم تشير مشكلتك إلى وجود مشكلة كبيرة في برنامج Craigslist ، فمن غير المحتمل أن تحصل على الكثير من المساعدة من الموقع. لدى كريغزلست حوالي 50 موظفًا فقط ، ومعظم هؤلاء الأشخاص لا يعملون في خدمة العملاء.

كيفية التعامل مع كريغزلست يزعج نفسك

أنا لا أحاول اخماد كريغزلست هنا. يعمل فريق الدعم التابع لهم بجد ويبذل قصارى جهدهم للتعامل مع المشكلات التي تطرأ ، ولكن الواقع هو أن الموقع مؤتمت في معظمه ويعتمد في الغالب على المستخدمين الذين يهتمون بمشكلاتهم. فريق الدعم مرهق بالعمل ، إن لم يكن مدفوع الأجر. على الرغم من أنني متأكد من أنهم يبذلون قصارى جهدهم ، إلا أن لديهم المئات من الأشخاص الآخرين لمحاولة المساعدة. إذا كانت هناك فرصة لمساعدة نفسك ، فسأغتنمها.

فيما يلي بعض مشكلات Craigslist الشائعة التي يمكنك إدارتها بنفسك.

مشاكل مع المشترين أو البائعين

إذا كانت لديك مشكلة مع المشتري أو البائع ، فاتصل بهم بنفسك لمحاولة حل المشكلة. هناك الكثير من الحالات التي تم فيها حل خطأ حقيقي أو خطأ في القائمة مع بريد إلكتروني سريع وكل شيء يعمل بشكل جيد. هناك بالطبع الكثير من الحالات التي لا تنجح فيها ، لكنك على الأقل جربت.

حذف منشور Craigslist

إذا كنت بحاجة إلى حذف المنشور الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك بنفسك.

1. تسجيل الدخول إلى كريغزلست.
2. يجب عليك الهبوط في صفحة المنشورات التي ستدرج جميع إعلاناتك الحالية.
3. حدد الرابط "حذف" بجوار الإعلان الذي تريد إزالته.
4. أكد على الصفحة التالية عن طريق اختيار حذف.

منعت كريغزلست عنوان IP الخاص بك

إذا كنت تنشر إعلانات بانتظام دون حساب ، فقد يأتي وقت يتم فيه حظر عنوان IP الخاص بك بواسطة كريغزلست. يمكن أن يكون هذا بسبب أن منافسيك وضعت علامة عليك كمخادع للتخلص من قائمتك ، وهذا يحدث كثيرًا. قد يكون ذلك أيضًا لأن أنظمة Craigslist اعتقدت خطأً أنك مخادع ، وهذا يحدث أيضًا كثيرًا.

يمكنك إما استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة ، أو استخدام VPN أو البريد الإلكتروني Craigslist مباشرة على.

البريد المزعج غير المرغوب فيه أو المكالمات بعد الإعلان

لدى بعض مستخدمي Craigslist عادة غريبة في حفظ أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني واستخدامها بعد فترة طويلة من إزالة الإعلان. عادة ما تكون هذه لبيع الخدمات أو البريد المزعج. لديك بضع خيارات هنا. يمكنك استخدام الهاتف الموقد لقوائم كريغزلست. هذا مفيد إذا كنت تتربص بانتظام على الموقع. يمكنك أيضًا حظر أرقام البريد العشوائي في كل من Android و iOS إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

تعامل مع رسائل البريد الإلكتروني العشوائي بالطريقة المعتادة. تجاهل وحذف.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب كريغزلست

تتمثل إحدى المشكلات الشائعة التي يتعين على معظم فرق الدعم في التعامل معها في إعادة تعيين كلمات المرور. يحتوي موقع الويب على طريقة لتغيير كلمة مرور الخدمة الذاتية والتي هي أسرع بكثير من الانتظار في قائمة الانتظار أو تمر رسائل صوتية متعددة عند الاتصال بالشركة مباشرة.

1. زيارة موقع كريغزلست.
2. حدد تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الصفحة.
3. اختر نسيت كلمة المرور؟ في الصفحة التالية.
4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وحدد إعادة تعيين كلمة المرور.
5. انتظر وصول البريد الإلكتروني وانقر فوق عنوان URL داخله لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

حذف حساب Craigslist الخاص بك

إذا كان لديك ما يكفي ببساطة ولم تعد تريد حساب Craigslist ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بدعم Craigslist مباشرة. يمكنك أيضًا إخفاء هوية الحساب لجعله عديم الفائدة ثم نسيانه إذا كنت تفضل ذلك.

1. تسجيل الدخول إلى كريغزلست.
2. انتقل إلى صفحة حسابك واستبدال جميع الإدخالات مع رطانة.
3. حدد حفظ عند الانتهاء لاستبدال جميع تفاصيل حسابك.

ها أنت ذا. كيفية الاتصال بدعم كريغزلست وكيفية حل العديد من القضايا بنفسك. هل لديك أي نصائح كريغزلست التي ترغب في مشاركتها؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!