يسجل Echo و Alexa ويخزن عدد كبير من الطلبات على أساس يومي. على الرغم من أنها آمنة ومأمونة بشكل عام ، إلا أن بعض المستخدمين أصبحوا قلقين بشأن خصوصيتهم بعد حدث حديث حيث أرسلت Alexa محادثة خاصة إلى مستخدم آخر تتصدر عناوين الصحف.
انظر أيضا مقالتنا كيف تلعب الموسيقى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الأمازون صدى الخاص بك؟
بدأ الكثيرون في الاستفسار عن كيفية حذف محفوظات صوت Echo والتسجيلات. دعونا التحقيق.
الأمازون والتسجيلات الصوتية
اكتسبت أمازون سمعة سيئة على مر السنين بسبب سياستها في جمع التسجيلات الصوتية للمستخدمين. على غرار Apple's Siri ومساعد Google ، تقوم Alexa بتسجيل وتخزين كل ما يقال بعد عبارة بدء التشغيل (الأكثر شيوعًا ، إنها مجرد "Alexa").
من ناحية ، كانت هناك تكهنات بأن الأمازون تحتفظ بالتسجيلات لفترة أطول مما ينبغي. على الجانب الآخر ، يصر مسؤولو Amazon على أن Amazon كانت ولا تزال تستخدم التسجيلات لتحسين تجربة المستخدم وأداء Alexa.
ومع ذلك ، بعد أن أرسلت Alexa بطريق الخطأ محادثة خاصة مع العائلة إلى شخص غريب ، زاد الضغط على Amazon من مجموعة متنوعة لتحسين خصوصية مستخدمي Alexa و Echo. المستخدمين المهتمين وغير الراضين كما طلبوا المزيد من السيطرة على التسجيلات.
لم يُسمح لمستخدمي Alexa بحذف تسجيلاتهم نهائيًا ودائمًا في الماضي. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان هذا الخيار لا يزال خارج الطاولة. ومع ذلك ، الأمازون تحرز تقدما في هذا المجال. أخيرًا ، بعد سنوات من الضغط ، تقوم أمازون بإصدار أمرين صوتيين يمنحا المستخدمين مزيدًا من التحكم في التسجيلات التي تصدرها Alexa. الحل أبعد ما يكون عن الكمال ، لكنه بداية.
حذف عبر الصوت
كما ذكرنا ، طورت Amazon مؤخرًا خيارين صوتيين لحذف سجل طلب الارتداد. الأول هو "Alexa ، احذف كل ما قلته اليوم" والآخر هو "Alexa ، احذف ما قلته للتو".
على الرغم من أنها لا تزال لا تسمح لك بمسح جميع تسجيلات Echo ، إلا أنها بالتأكيد خطوة في الاتجاه الإيجابي. ولكن حتى تتمكن من حذف التسجيلات الحديثة باستخدام الأوامر الصوتية ، يجب عليك تمكين هذه الميزة في تطبيق Alexa الخاص بك. إليك كيفية تمكين الحذف عبر الصوت:
- قم بتشغيل تطبيق Alexa على جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي.
- افتح القائمة الرئيسية وانتقل إلى الإعدادات.
- بعد ذلك ، اختر حساب Alexa.
- حدد علامة تبويب Alexa Privacy.
- انتقل إلى مراجعة سجل الصوت.
- في قسم مراجعة سجل الصوت ، يوجد خيار "تمكين الحذف بالصوت". اضغط على شريط التشغيل / الإيقاف لتنشيطه.
- أكد اختيارك من خلال النقر على زر تمكين.
حذف التسجيلات عبر التطبيق
يمكنك أيضًا حذف تسجيلاتك من خلال تطبيق Alexa الرسمي. سيتم إزالتها من التطبيق وهي غير متوفرة إذا وقع هاتفك الذكي في أيدٍ خاطئة. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن حذف التسجيلات أو نصوصها بالفعل من جميع خوادم Amazon.
مع الخروج من التحذير ، إليك كيفية حذف التسجيلات الصوتية عبر تطبيق Alexa:
- إطلاق اليكسا على هاتفك الذكي.
- اضغط على زر القائمة.
- عندما يفتح الشريط الجانبي ، انتقل إلى الإعدادات.
- اختيار حساب اليكسا الخاص بك.
- بعد ذلك ، يجب عليك تحديد علامة التبويب المحفوظات. كل ما تبذلونه من التسجيلات الصوتية هناك.
- اختر تسجيلًا تريد حذفه.
- اضغط على زر حذف التسجيل الصوتي.
ملاحظة: يجب عليك حذف التسجيلات الصوتية واحداً تلو الآخر ، حيث لا يوجد خيار لحذفها جميعًا.
يتيح لك Alexa أيضًا الاستماع إلى تسجيلاتك الصوتية. إذا كنت ترغب في الاستماع إليها ومراجعتها ، فإليك طريقة العثور عليها:
- قم بتشغيل تطبيق Alexa من الشاشة الرئيسية لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- هناك ، أدخل حساب Alexa الخاص بك.
- بعد ذلك ، انتقل إلى قسم خصوصية Alexa في القائمة.
- انتقل إلى مراجعة سجل الصوت. هناك ، سترى قائمة بالتسجيلات الصوتية.
- حدد الملف الذي تريد الاستماع إليه واضغط على زر التشغيل.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Echo لحذف سجل صوتك. إليك كيف يعمل هذا:
- قم بتشغيل تطبيق Echo على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- اذهب للاعدادات.
- حدد علامة تبويب حساب Alexa.
- انتقل إلى قائمة Alexa Privacy الفرعية.
- أخيرًا ، انتقل إلى مراجعة سجل الصوت. هناك ، ستحصل على قائمة بالطلبات والتسجيلات التي أجريتها منذ آخر عملية حذف. إذا لم تقم بحذف أي شيء منذ إعداد التطبيق ، فستكون جميع سجلاتك موجودة. حدد التسجيل الذي تريد التخلص منه.
- انقر فوق حذف.
- إذا كنت ترغب في حذف جميع الطلبات التي قدمتها في ذلك اليوم ، فيجب عليك اختيار خيار "حذف جميع التسجيلات لليوم".
على الرغم من كونه غير مثالي ، فإن الخيار الأخير يتيح لك حذف جميع التسجيلات التي تمت منذ منتصف الليل في الليلة السابقة. سوف تستمر Alexa في التسجيل فور الانتهاء من عملية الحذف.
حذف عبر الأمازون
إذا كنت مهتمًا حقًا بالتسجيلات الخاصة بك وتريد حلاً أكثر شمولًا ، فيجب عليك حذفها عبر Amazon's Alexa Privacy Hub. وبهذه الطريقة ، ستتمكن من حذف جميع التسجيلات الخاصة بك مرة واحدة. أطلقت Amazon موقع Alexa Security Hub كمكان حيث يمكن لمستخدمي Echo و Alexa تعلم كيفية إدارة خصوصية التطبيق والجهاز ومعرفة ما يحدث مع تسجيلاتهم.
إذا كنت لا تزال تريد حذف سجل الصدى ، فإليك طريقة القيام بذلك.
- قم بتشغيل المتصفح وانتقل إلى Alexa Privacy Hub.
- انقر فوق علامة التبويب إعدادات الخصوصية.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على رابط "إدارة سجل الأجهزة المنزلية الذكية".
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك في Amazon.
- بعد ذلك ، انتقل إلى أجهزتك.
- تصفح القائمة وتحديد موقع الصدى الخاص بك. اختره
- ثم ، انقر فوق خيار حذف التسجيلات الصوتية.
- سوف يحذرك Amazon من أنك على وشك حذف جميع التسجيلات الخاصة بك وسترى رسالة مع شرح لماذا قد لا تكون فكرة جيدة. إذا كنت متأكدًا من أنك تريد حذف التسجيلات ، فانقر فوق الزر "حذف".
لا تضمن هذه الطريقة أيضًا أن Amazon ستحذف أيضًا نصوص تسجيلاتك من جميع قواعد بياناتها. إذا كنت تريد إزالتها أيضًا ، فسيتعين عليك الاتصال بخدمة عملاء أمازون وتقديم طلب حذف رسمي. الرقم (888) 280-4331.
التسجيلات الخاصة بك ، قرارك
ليس من السهل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ستحذف التسجيلات الصوتية أو تحافظ عليها. من ناحية ، يتعلم Alexa من طلباتك ويتكيف معك. من ناحية أخرى ، هناك احتمال أن تنتهي تسجيلاتك في الأيدي الخطأ.
ما هو موقفك من التسجيلات الصوتية للصدى؟ هل تعتقد أنه ينبغي حذفها أو الاحتفاظ بها؟ هل تفوق إيجابيات السلبيات أو العكس؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.
