اعتمادًا على الموقف الذي تعيش فيه ، قد ترغب في حذف سجل الشراء على موقع eBay. على سبيل المثال ، قد تكون الأعياد قريبة وتريد مفاجأة عائلتك بهدايا مثيرة للاهتمام. إذا كنت تستخدم نفس الكمبيوتر ، فقد يكتشفون ما كنت تبحث عنه من خلال سجل الشراء. ومثل هذا ، سوف تدمر مفاجأتك.
انظر أيضا مقالتنا كيفية إلغاء محاولة على موقع ئي باي
ستوضح لك هذه المقالة ما يمكنك فعله لإخفاء أفعالك على eBay وتقديم بعض النصائح والحيل المفيدة الأخرى لـ eBay.
إخفاء تاريخ الشراء الخاص بك على موقع ئي باي
لاحظ كيف يقول العنوان الفرعي "إخفاء" بدلاً من "حذف". وذلك لأن eBay لا يسمح لمستخدميه بحذف سجل الشراء بالفعل.
يستخدم eBay سجل الشراء الخاص بكل حساب لأغراض التتبع. يعني مصطلح "التتبع" تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتذكر ما كنت تبحث عنه. استنادًا إلى العناصر التي تبحث عنها أكثر من غيره ، ستعرف eBay الإعلانات التي ستعرضها عليك.
بمعنى آخر ، من خلال معرفة ما تريد شرائه ، يعرف eBay كيفية تخصيص إعلاناتهم ويظهر لك فقط ما قد تكون مهتمًا به. ويتم ذلك بواسطة غالبية مواقع الويب الشائعة اليوم ، وليس فقط eBay.
رغم أنه لا يمكنك حذف سجل الشراء على eBay ، إلا أنه يمكنك إخفاؤه. سوف تسمح لك الخطوات التالية بالقيام بذلك ؛
- تسجيل الدخول إلى حسابك في موقع ئي باي.
- انتقل إلى سجل الشراء الخاص بك. ستتمكن من العثور على معلومات حول العناصر التي اشتريتها خلال السنوات الثلاث الماضية.
- حدد العنصر الذي تريد إزالته من قائمة سجل الشراء.
- حدد مزيد من الإجراءات على العنصر الذي عثرت عليه. يوجد هذا الخيار على الجانب الأيمن من مربع قسم العنصر. سيتم فتح قائمة منسدلة بعد النقر فوق هذا الخيار.
- اختر إخفاء العنصر.
بمجرد النقر فوق إخفاء العنصر ، ستلاحظ أن العنصر المحدد قد اختفى. ما يجب أن تكون على دراية به هو حقيقة أنه يمكنك فقط إخفاء العناصر التي اشتريتها في آخر 60 يومًا.
في حالة إخفاء أحد العناصر عن طريق الخطأ ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق "تراجع" وسيظهر العنصر مرة أخرى في القائمة. يوجد زر تراجع في القسم العلوي الأيمن من الصفحة.
لإخفاء سجل شراء eBay بالكامل ، تأكد من تصفية قائمة الشراء. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الزر الموجود بجوار التسمية See Orders From. سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة منسدلة يمكنك من خلالها اختيار السنة التي ترغب في بدء القائمة منها.
سيكون لديك فقط السنوات الثلاث الماضية المتاحة للاختيار من بينها ، ولكن هذا سيكون أكثر من كاف لإخفاء سجل الشراء الخاص بك من السنة الحالية.
كيفية إخفاء العناصر المخفية
لن يقوم زر تراجع بإرجاع كل العناصر التي قمت بإخفائها. ومع ذلك ، هناك طريقة بسيطة للغاية تسمح لك برؤية العناصر المخفية. هذا أيضًا جانب سلبي لإخفاء عنصر لأنه يمكن إخفاءه بسهولة.
كل ما عليك القيام به لعرض قائمة الشراء الكاملة الخاصة بك هو التحقق من زر الاختيار الذي يخفي ، الموجود في صفحة الطلبات. سيؤدي ذلك إلى عرض كل العناصر التي قمت بإخفائها والعناصر التي تركتها في السجل.
لإخفاء العناصر الخاصة بك مرة أخرى ، ما عليك سوى النقر فوق زر الاختيار غير المخفي.
الغاء طلبك
إذا كنت قد طلبت عنصرًا عن طريق الخطأ أو قررت أنك لا تريده بعد كل شيء ، فهناك خيار يتيح لك إلغاء طلبك. بالطبع ، لن تتمكن من إلغاء طلبك تمامًا مثلما يجب على البائع الموافقة عليه أولاً.
إذا تمت الموافقة على طلب الإلغاء ، فستتم إزالة العنصر من قائمة الشراء الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلب قمت به خلال الساعة الماضية ، فعليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى صفحة سجل الشراء.
- حدد الترتيب الذي ترغب في إلغاؤه.
- حدد المزيد من الإجراءات للترتيب الموجود.
- انقر فوق خيار "إلغاء هذا الطلب".
- للإنهاء ، انقر فوق إرسال.
إذا كنت قد قدمت طلبك قبل أكثر من ساعة ، فإليك ما عليك القيام به:
- انتقل إلى صفحة سجل الشراء.
- حدد الترتيب الذي تريد الإلغاء.
- حدد المزيد من الإجراءات.
- حدد البائع الاتصال.
- اشرح سبب رغبتك في إلغاء طلبك في الحقل المناسب.
- انقر فوق إرسال.
في كلتا الحالتين ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد ما إذا كان قد تم الموافقة على طلبك أم لا.
لا حذف التاريخ على موقع ئي باي
على الرغم من أنه لا يمكنك حذف عناصر من قائمة الطلب الخاصة بك على eBay ، إلا أنه يمكنك إخفاءها على الأقل. هذا ينبغي أن يكون كافيا للحفاظ على هدية خاصة بك مفاجأة. ومع ذلك ، إذا كان لدى الشخص الذي اشتريته العنصر المعني ذهنًا فضوليًا ، فيمكنه بسهولة رؤية الطلب المخفي بنقرة بسيطة على زر الاختيار.
ما هي تجاربك مع موقع ئي باي؟ هل سبق لك أن واجهت مشاكل في إلغاء طلب أو شاركت في تبادل غير سارة مع البائع؟ شارك قصص eBay الإيجابية وغير الإيجابية في التعليقات أدناه.