هناك الكثير من المشكلات الموجودة على Motorola Moto Z2 ، أو أي هواتف ذكية أخرى ناجمة عن الأخطاء وترتبط بالبرنامج. مثلما تشير معظم أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من المحتمل أن تكون المشكلات التي تتراوح من الشحن والاتصال عبر البلوتوث إلى مواطن الخلل الأخرى ناتجة عن هذه المشكلات ، ويمكن إصلاحها بسهولة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط كاملة للمصنع. تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى تحويل هاتفك إلى حالته الأصلية ، مما يجعل برنامج هاتفك جديدًا.
من الضروري ملاحظة أنه يلزم إجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك (الملفات والصور ومقاطع الفيديو والمستندات الأخرى) قبل إجراء مسح النظام. يمكنك نسخ جميع بياناتك احتياطيًا على موتورولا موتو Z2 باستخدام وظيفتها المدمجة. انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
إجراء إعادة ضبط المصنع على Moto Z2
قم بالوصول إلى قسم الإعلام على الشاشة وحدد الإعدادات من خلال رمز الترس. أثناء وجودك في صفحة الإعدادات ، ابحث عن قسم المستخدم والنسخ الاحتياطي. ضمن هذا القسم ، حدد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ، ثم اختر إعادة ضبط بيانات المصنع. النسخ الاحتياطي لجميع البيانات أولا ثم اختر إعادة تعيين الجهاز. انقر فوق حذف الكل ، وسيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بمجرد إتمام العملية.
إجراء إعادة ضبط المصنع على Moto Z2 باستخدام مفاتيح الأجهزة
إذا لم تتمكن من تنفيذ الطريقة المذكورة أعلاه بسبب مشاكل في الأجهزة ، فلا يزال بإمكانك استخدام مفاتيح الجهاز لإجراء إعادة ضبط المصنع على Moto Z2.
- قم بإيقاف تشغيل Moto Z2
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت حتى تظهر أيقونة Android على الشاشة
- استخدم مفاتيح الصوت لأعلى / لأسفل لاستعراض الخيارات ، وزر الطاقة لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
- قم بتمييز وحدد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم باستخدام مفتاح خفض الصوت وزر الطاقة
- إعادة تشغيل موتو Z2 الخاص بك. يمكنك الآن إعداد جهازك من البداية