ربما تلقى مالكو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والذين يستخدمون تطبيقات المراسلة النصية الخاصة بهم (أي الجميع تقريبًا) رسالة خطأ غريبة في تطبيق الرسائل النصية الخاصة بهم والتي تنص على "4504 لم يتم العثور على الرسائل". هذه الأخطاء شائعة بشكل مدهش ، ويبدو أنها سائدة بشكل خاص على هاتف Samsung S4 الذكي. ومع ذلك ، يمكن أن يطفو على السطح على أي هاتف يعمل بنظام أندرويد يستخدم الرسائل النصية القصيرة ، بغض النظر عن مشغل الهاتف الخليوي.
راجع أيضًا مقالتنا كيفية إصلاح خطأ Play Store df-dla-15
إذا نظرت إلى الرسالة 4504 في تطبيق SMS الخاص بك ، فسترى أن لديها مرسلًا غير معروف. لهذا السبب ، في بعض الأحيان يعتقد الناس أن هذه رسالة غير مرغوب فيها ، ولكن هذا ليس هو الحال. هناك سببان أساسيان لهذه الرسالة: أحدهما ، تشغيل "حظر مرسلين غير معروفين" في تطبيق الرسائل القصيرة ، مما قد يؤدي أحيانًا إلى ظهور رسالة من مرسل غير معروف كرسالة "الأشباح" هذه. بشكل أكثر شيوعًا ، تحدث المشكلة عند تعليق رسالة SMS أثناء الإرسال أو عدم إرسال حزمة بيانات بشكل صحيح من الموفر إلى هاتفك.
إصلاح أخطاء "لم يتم العثور على رسالة 4504" على Android
الأخبار السيئة هي أنه لا يوجد حل "رسمي" لهذا الخطأ. والخبر السار هو أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحها بنفسك. سأقدم بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: إجراء إعادة تمهيد ناعمة لهاتفك
- اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى ترى قائمة خيار الجهاز.
- حدد إعادة التشغيل.
- دع الهاتف يعيد التشغيل ثم أعد المحاولة.
الطريقة الثانية: قم بإجراء إعادة تشغيل قاسية لهاتفك
- اضغط باستمرار على زر الطاقة الخاص بهاتفك حتى ترى قائمة خيار الجهاز.
- حدد إيقاف التشغيل.
- اترك لمدة 30 ثانية مغلقة
- أعد تشغيل هاتفك واعادة اختبار الجهاز مرة واحدة بالكامل.
إذا كان جهازك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فإن إخراجها من الهاتف وتركه مغلقًا لمدة 30 ثانية ، ثم استبدال البطارية هي طريقة أخرى سهلة لإجراء تمهيد بارد.
الطريقة الثالثة: أعد تركيب بطاقة SIM
بالنسبة للبعض ، فإن إعادة تشغيل بطاقة SIM داخل الهاتف يعالج الخطأ "لم يتم العثور على رسالة 4504".
- اضغط باستمرار على زر الطاقة الخاص بهاتفك حتى ترى قائمة خيار الجهاز.
- حدد إيقاف التشغيل.
- قم بإزالة الحالة أو استخدم أداة إزالة بطاقة SIM لإخراج بطاقة SIM.
- امنح بطاقة SIM قطعة قماش ناعمة.
- استبدال SIM وإعادة تشغيل الهاتف.
- إعادة الاختبار.
الطريقة الرابعة: مصنع إعادة ضبط هاتفك
إذا لم يفلح ذلك ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على هاتفك حتى لا يتم الاستخفاف بها.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات على هاتفك.
- انتقل إلى النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط وإعادة ضبط بيانات المصنع.
- انقر فوق "إعادة تعيين الهاتف" ثم انقر فوق "مسح كل شيء".
- اسمح لإكمال العملية والهاتف لإعادة التشغيل.
إن إعادة ضبط المصنع هي مهمة الملاذ الأخير ، لكن إذا لم تنجح هذه الطرق الأخرى ، فآخر أمل لك هو إيقاف أخطاء "تعذر العثور على رسالة 4504". آمل أن لا يأتي إلى ذلك!
إذا كان لديك أي اقتراحات أو طرق وجدت لحل أخطاء رسائل 4504 على هاتفك ، فيرجى مشاركتها معنا أدناه!
