تلقى TechJunkie عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني مؤخرًا من مستخدمي Windows الذين لا يمكنهم الحفاظ على اتصال موثوق به بين أجهزة iPhone و iTunes الخاصة بهم. إنه أكثر شيوعًا مما اعتقدت في البداية ، كلا من الخطأ وخلط أنظمة التشغيل ومطابقتها. ولكن عندما تكون هناك إرادة ، هناك طريقة. في ما يلي كيفية إصلاح أخطاء "تم اكتشاف هاتف iPhone ولكن لم يتم التعرف عليه" في iTunes.
انظر أيضا مقالتنا كيفية تسجيل مكالمة هاتفية على iPhone
ظهرت مواقع أخرى على هذه المشكلة بالذات ، لذا يجب أن تكون شائعة جدًا. قال أحد مواقع الويب أن الطريقة الوحيدة لإصلاحه كانت عملية معقدة لإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت بترتيب معين. بينما تعمل هذه الطريقة بالتأكيد ، أعرف أيضًا أن الإصلاحات البسيطة تعمل بشكل أفضل.
لا أستخدم iPhone ، لذلك قام زميلي في العمل الذي يرى هذا الخطأ بانتظام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باختبار بعض هذه الإصلاحات من أجلي.
تحقق من الكبل والاتصالات
إن الكبل الذي يربط جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أول مكان منطقي للبدء. يستغرق سوى بضع ثوان ويمكن أن يحل المشكلة. قد لا ، ولكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو كل شيء عن عملية القضاء.
- تحقق من أن الكبل متصل تمامًا بكل من iPhone و PC.
- جرب منفذ USB مختلفًا على جهاز الكمبيوتر وأعد اختباره.
- جرب كبلًا مختلفًا إذا كان لديك واحد. الاقتراض واحد إن لم يكن.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واعادة الاختبار.
الكابلات قوية جدًا لذا من غير المحتمل أن تكون السبب الجذري. منافذ USB هي نفسها. لا يتعرف Windows أحيانًا على USB ولكن هذا أمر نادر الحدوث ويمكن إصلاحه عند إعادة التشغيل.
على الرغم من أنه من غير المحتمل إصلاح الخطأ "تم اكتشاف هاتف iPhone ولكن تعذر تحديده" ، فلا يوجد شيء أسوأ من أن يتم إلغاء عملية إزالة التثبيت أو العملية المعقدة فقط للعثور على السبب الأكثر وضوحًا!
تحديث كل شيء
تتمثل إحدى مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى لأي مشكلة محتملة في البرنامج في تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل والجهاز المعني. هذه هي الخطوة الأولى التي أقترحها هنا. لا يمكنه معالجة العديد من المشكلات فحسب ، بل يحافظ أيضًا على تحديث نظامك ويضمن أنك تستخدم أحدث الإصدارات من جميع البرامج وبرامج التشغيل.
حتى إذا لم يتم إصلاح الخطأ "تم اكتشاف iPhone ولكنه لم يتم تحديده" ، فسيتم تحديث أجهزتك على الأقل!
- قم بتمكين Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك واتركه للتحديث.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "الإعدادات".
- حدد التحديث والأمان وحدد التحقق من وجود تحديثات.
قد لا يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، ولكن نظرًا لأنها تعتبر واحدة من أبسط الخطوات ولديها مزايا جانبية ، فهي تستحق القيام بها.
أزل iTunes
الطريقة التي من المرجح أن تعمل والأسلوب الذي نجح في موضوع الاختبار الخاص بي هي إزالة iTunes ، وإلغاء تسجيل Windows وإعادة تثبيت iTunes.
- قم بتنزيل وتثبيت CCleaner على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يكن لديك بالفعل.
- افتح CCleaner وحدد أدوات من القائمة اليمنى.
- حدد إلغاء التثبيت من القائمة اليسرى الوسطى وحدد iTunes.
- حدد إلغاء التثبيت من سلسلة الأزرار الصحيحة والسماح لإلغاء التثبيت لإكمال.
- حدد "التسجيل" من القائمة اليسرى لـ CCleaner.
- حدد Scan for Issues و Fix select قضايا من القائمة السفلية.
- حدد إصلاح جميع المشكلات وحفظ التغييرات أو لا.
- قم بتنزيل وتثبيت iTunes.
بمجرد تثبيت كل شيء ، امنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة تشغيل سريع ثم أعد المحاولة لتوصيل جهاز iPhone بـ iTunes. ستحتاج بالطبع إلى إدخال تفاصيل تسجيل الدخول وإعداد iTunes مرة أخرى ، لكن يجب ألا ترى خطأ "تم اكتشاف هاتف iPhone ولكن تعذر تحديد هويته".
إذا لم ينجح هذا ، يقترح موقع ويب فني آخر أيضًا إلغاء تثبيت هذه البرامج بالإضافة إلى iTunes و Apple Software Update و Apple Mobile Device Support و Bonjour و Apple Application Support. لم يكن موضوع الاختبار بحاجة إلى القيام بذلك ، ولكن إذا لم ينجح الحل النهائي ، فيمكنك تجربته.
انتقل إلى عملية إزالة iTunes كما هو موضح أعلاه حتى الخطوة 4. ثم قم أيضًا بإلغاء تثبيت Apple Software Update و Apple Mobile Device Support و Bonjour و Apple Application Support. ثم تابع مع الخطوة 5 فصاعدا وانظر كيف يعمل ذلك. تذكر إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً للتأكد من أن جميع التغييرات قد اتخذت.
هل تعرف أي طريقة أخرى لإصلاح الخطأ "تم اكتشاف هاتف iPhone ولكن تعذر تحديده"؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!
