يمكن القول إن iPhone 10 هو أفضل هاتف ذكي في العالم في الوقت الحالي ، ويتم استخدامه كمعيار لتقييم الهواتف الذكية الأخرى. ومع ذلك ، على الرغم من السمعة الرائعة ، فإنه يحتوي على مشكلات تمامًا مثل أي هاتف ذكي آخر.
كانت هناك شكاوى من بعض مستخدمي iPhone 10 من أن Apple iPhone 10 أصبح لا يستجيب. ولكن ليست هناك حاجة إلى الانزعاج لأنه يمكنك حل هذه المشكلة.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل iPhone 10 يتجمد ويتعطل عند استخدامه ، ولكن قبل إجراء أي تغيير كبير على جهازك ، من المهم أولاً التحقق من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديث على iPhone 10 الخاص بك.
سيضمن هذا أنك متأكد من مكان تكمن المشكلة. إذا كنت متأكدًا من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديث ولا يزال جهاز iPhone 10 يتجمد ، فيمكنك الاستفادة من الإرشادات التالية لحل مشكلة التجميد على جهاز iPhone 10 الخاص بك.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات السيئة لحل مشكلة الأعطال
في معظم الأوقات ، ثبت أن تطبيقات الجهات الخارجية يمكن أن تتسبب في توقف جهاز iPhone 10 الخاص بك ، وتصبح غير مستجيبة للمس. هذا هو السبب في أنك يجب أن تكون متأكدًا من أنك تقوم دائمًا بتنزيل التطبيقات عالية الجودة التي لن تصبح مشكلة على جهاز iPhone 10 الخاص بك.
للتأكد من ذلك ، اقرأ دائمًا تعليقات الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق بالفعل قبل تنزيله. سيعطيك هذا فكرة عن التطبيق قبل تنزيله. وإذا لاحظت أن أحد التطبيقات يسيء التصرف ويجعل هاتفك يتجمد ، يُنصح بإلغاء تثبيت التطبيق لتفادي إلحاق المزيد من الضرر بجهاز iPhone 10 الخاص بك.
مشكلة الذاكرة
السبب الآخر لمشكلة التجميد هو استخدام جهاز iPhone 10 لعدة أيام دون إعادة تشغيله. قد يؤدي استخدام جهاز iPhone 10 لفترة طويلة جدًا إلى بدء تشغيل التطبيقات بشكل غير صحيح. بإعادة تشغيل جهاز iPhone 10 الخاص بك ، سيؤدي ذلك إلى مسح أي خلل في الذاكرة قد يؤثر على جهاز iPhone 10. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone 10 ، فاتبع هذه الخطوات
الخيار 1 ، تطبيقات إلغاء تحميل
- انقر فوق "الإعدادات" ثم حدد "عام" وانقر فوق "تخزين iPhone"
- انتقل إلى أي ملف أو تطبيق ترغب في تنظيفه
- انقر فوق "إلغاء تحميل التطبيق" ، وسيتم تعطيل التطبيق مؤقتًا ، ولكن لن يتم لمس البيانات.
الخيار 2 ، مراجعة المرفقات الكبيرة
- انقر فوق "الإعدادات" ، ثم انقر فوق "عام" واختر "تخزين iPhone"
- انتقل إلى "الرسائل" وانقر عليها
- انقر على "مراجعة المرفقات الكبيرة"
- ستظهر صفحة جديدة تحتوي على جميع المرفقات على هاتفك. اضغط على أي لحذف عن طريق تمرير اليسار واختيار حذف.
إعادة ضبط مصنع آبل iPhone 10
إذا كان جهاز iPhone 10 الخاص بك لا يزال متجمداً ولا يستجيب بعد أن جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فعليك التفكير في تنفيذ عملية تسمى Factory Reset. هذه طريقة فعالة أخرى لحل المشكلة على جهاز iPhone 10. ولكن تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة الموجودة على جهاز iPhone 10 قبل أن تبدأ هذه العملية. وذلك لأن عملية إعادة ضبط المصنع ستحذفها على جهاز iPhone 10 الخاص بك.
إذا كان جهاز iPhone 10 الخاص بك لا يزال متجمدًا بعد إعادة تعيينه على إعدادات المصنع ، فسوف أقترح عليك الاتصال بفني Apple معتمد لمساعدتك في البحث عنه لمزيد من المراجعة.