ادعى مستخدمو iPhone 10 أنهم واجهوا مشكلة متقطعة حيث أصبح هواتفهم الذكية تعتيمهم فجأة على تشغيل أجهزتهم.
في هذه الحالة ، تضيء الأزرار ، ولكن تظل شاشة العرض فارغة دون ظهور أي صورة على الشاشة.
هناك أوقات عشوائية عندما تصبح الشاشة فارغة أيضًا ، وإذا بقيت في وضع السكون لفترة طويلة ، فقد تفشل في الاستيقاظ.
هناك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ iPhone 10. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الموضحة أدناه ، وستكون قادرًا على حل مشكلة شاشة iPhone 10 السوداء بشكل دائم.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone 10
سوف يقوم الدليل أدناه بتشغيل جهاز iPhone 10 الخاص بك وإدخاله في وضع الاسترداد
قم بتوصيل جهاز iPhone 10 الخاص بك بالكمبيوتر وابدأ تشغيل iTunes
بعد توصيل جهاز iPhone 10 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتنشيط LINKforce اعادة التشغيل https://support.apple.com/kb/HT201559LINK
(استمر في الضغط على زر Home and Sleep / Wake لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا حتى تتمكن من رؤية شعار Apple على الشاشة. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى تنبثق شاشة وضع الاسترداد)
عندما تقوم بالتمرير لأسفل إلى خيار "استعادة" أو "تحديث" ، انقر فوق "تحديث". تهدف iTunes إلى إعادة تثبيت Ios الحالية دون مسح بياناتك. خذ وقتك أثناء قيام iTunes بتنزيل البرنامج المناسب لجهازك.
إعادة ضبط المصنع Apple iPhone X
إذا لم تتمكن من التخلص من المشكلة بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن الإجراء المناسب الذي يجب تنفيذه هو إعادة ضبط المصنع على جهازك. راجع هذا الدليل http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone10 لمعرفة كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone 10. ومن المهم ملاحظة أنه قبل إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك الذكي ، يجب نسخ جميع الملفات على الهاتف الذكي احتياطيًا حتى لا تفقد بياناتك.
الحصول على الدعم الفني
إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء لا تزال تؤثر على شاشة العرض الخاصة بك بعد تنفيذ الخطوات العديدة الموضحة أعلاه ، يُقترح بشدة العودة إلى نقطة الشراء لإرجاع جهاز iPhone 10 حتى يمكن تحليل أي ميزات معيبة وإصلاحها. في حالة مواجهة عيوب المصنع الافتراضية ، فأنت مؤهل لتلقي هاتف ذكي جديد.
