من الشائع أن يواجه ملاك Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus مشاكل مع شاشة سوداء بعد تشغيل iPhone 7 و iPhone 7 Plus. المشكلة هي أن شاشة iPhone 7 و iPhone 7 Plus تظل سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة الشاشة الفارغة على iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية إصلاح الشاشة السوداء في Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus لا يعملان.
التمهيد إلى وضع الاسترداد وقسم ذاكرة التخزين المؤقت لـ WiPe
الخطوات التالية ستدفع Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus إلى وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- قم بتوصيل جهاز iPhone 7 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
- أثناء اتصال iPhone 7 ، فرض إعادة تشغيله : (اضغط مع الاستمرار على كلٍ من زر Sleep / Wake و Home لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ولا تطلقه عندما ترى شعار Apple. استمر في الضغط حتى ترى شاشة وضع الاسترداد )
- عندما ترى خيار الاستعادة أو التحديث ، اختر تحديث. سيحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. انتظر حتى يقوم iTunes بتنزيل البرنامج لجهازك.
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus
إعادة ضبط مصنع أبل iPhone 7 و iPhone 7 Plus
إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه على حل مشكلة الشاشة السوداء على iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط إعدادات Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل الانتقال إلى المصنع لإعادة ضبط iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
