أصبحت الشاشات المعطلة أو السوداء على Pixel 2 من Google شائعة إلى حد ما. هذا هو عندما تضيء الأزرار الخاصة بك ولكن تظل الشاشة سوداء مع عدم ظهور صور على الإطلاق. وغني أيضا الأسود في أوقات عشوائية. في بعض الأحيان تفشل الشاشة في الاستيقاظ بعد البقاء في وضع السكون لفترة من الوقت. لقد ثبت أن بعض الطرق فعالة لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Google Pixel 2. كل ما عليك القيام به هو تنفيذ الخطوات المتوفرة حول كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Google Pixel 2.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
سيضع الدليل أدناه Google Pixel 2 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- ابدأ بتشغيل هاتفك
- في نفس الوقت ، اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة المنزلية ورفع مستوى الصوت
- سيؤدي هذا إلى تمهيد الهاتف في وضع الاسترداد. يمكنك ترك الأزرار بمجرد اهتزازها وبدء تشغيلها
- في وضع الاسترداد ، يمكنك التنقل في القوائم باستخدام أزرار الطاقة وتحديد باستخدام زر الطاقة
- حدد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم قم بتأكيد اختيارك
- سوف تستغرق هذه العملية بضع دقائق ، ثم سيعيد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Pixel 2
مصنع إعادة تعيين بكسل 2
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الخطوات المقدمة ، فإن الإجراء التالي هو إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف الذكي. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط Pixel 2. للمصنع. تجدر الإشارة إلى أنه قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، يجب عمل نسخة احتياطية لجميع محتويات هاتفك لتجنب أي فقد للبيانات.
الحصول على الدعم الفني
الآن ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة الشاشة السوداء على الرغم من القيام بجميع الخطوات المطلوبة لإصلاح الجهاز. يوصى بشدة بإعادة هاتفك الذكي إلى المكان الذي اشتريت منه حتى يمكن التحقق من وجود أي عيوب فيه. هذا بحيث يمكن استبداله إذا كان لديه بالفعل عيوب المصنع.
