يشكو بعض مالكي Samsung Galaxy Note 9 من رؤية شاشة سوداء على أجهزتهم. قد يكون ذلك مزعجًا ومربكًا ، لكن لا داعي للقلق لأن مشكلة الشاشة السوداء يمكن حلها بسهولة.
أحد أسباب ظهور شاشة سوداء قد يكون بسبب شاشة مكسورة ، وإذا كانت هذه هي المشكلة ، فستحتاج إلى نقلها إلى متجر حيث يمكن استبدالها لك.
ولكن قبل القيام بذلك ، هناك بعض الخطوات السريعة التي يمكنك تنفيذها للتأكد من أن الشاشة مكسورة بالفعل أو أن الشاشة السوداء بسبب مشكلة أخرى.
إذا كنت ترغب في معرفة هذه الخطوات السريعة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء على Samsung Galaxy Note 9 ، فعليك متابعة قراءة هذه المقالة.
إعادة ضبط المصنع Samsung Galaxy Note 9
الطريقة الأولى التي أقترحها هي أنه يجب عليك إعادة ضبط Samsung Galaxy Note 9. في المصنع. لقد أثبت هذا فعاليته في حالة حدوث مشكلة في الشاشة السوداء بسبب تحديث تطبيق حديث. إذا كنت ترغب في معرفة كيف يمكنك القيام بذلك ، يمكنك الاستفادة من هذه المقالة الشاملة حول كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy Note 9 في المصنع . من المهم إخبارك بأنه يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع المستندات والملفات الحيوية الموجودة على Samsung Galaxy Note 9 قبل بدء هذه العملية.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy Note 9
تتمثل إحدى الطرق البديلة التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة الشاشة السوداء في Samsung Galaxy Note 9 في التمهيد في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتف Samsung الذكي الخاص بك ، ويجب أن تعلم أيضًا أن هذه العملية لن تتلاعب بما يلزمك. الملفات. إذا كنت ترغب في القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه
- أوقف تشغيل جهاز Samsung Galaxy Note 9 ، ثم اضغط مع الاستمرار على هذه المفاتيح: رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة معًا
- بمجرد اهتزاز Samsung Galaxy Note 9 ، اترك مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على المفتاحين الآخرين حتى ترى شاشة استرداد النظام
- استفد من أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى أعلى وأسفل القائمة. حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم زر الطاقة لتأكيده
- بمجرد القيام بذلك ، سيتم حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وسيتم إعادة تشغيل Samsung Galaxy Note 9 الخاص بك
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هذه الطريقة ، يمكنك الاستفادة من هذا الدليل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy Note 9
الحصول على المساعدة الفنية
إذا تكررت المشكلة بعد تجربة كل الطرق الموضحة ، أقترح عليك اصطحاب Samsung Galaxy Note 9 إلى فني مرخص لمساعدتك في دراستها.
