بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge ، قد تواجهك مشاكل في الاتصال على هاتفك الذكي الجديد. بعض مشاكل المكالمات التي تمت ملاحظتها على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge هي أنه لا يمكن إجراء أو استقبال أو إجراء مكالمات على الإطلاق.
سنشرح أدناه بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge مع المكالمات التي تسبب لك الصداع. السبب في أنه من الجيد معرفة هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أنه يمكن أن يساعدك على استعادة هاتفك إلى ترتيب العمل دون الحاجة إلى استبداله.
يحدث إسقاط مكالمات Samsung Galaxy S7 Edge للبعض بعد التحدث على الهاتف لبضع دقائق ، وقد يكون ذلك بسبب مشكلات في الشبكة أو اتصال إنترنت على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. فيما يلي ما يمكنك القيام به إذا لم تتمكن Galaxy S7 Edge من إجراء و / أو تلقي مكالمات هاتفية.
مقالات ذات صلة:
- كيفية منع المكالمات على Galaxy S7 Edge
- كيفية إزالة جهات الاتصال المكررة على Galaxy S7 Edge
- كيفية تخصيص قائمة شريط إعلام Galaxy S7 Edge
- كيفية الحصول على Galaxy S7 Edge لقراءة النص
تحقق لمعرفة ما إذا تم تعطيل وضع الطيران
السبب في إمكانية مواجهتك للمكالمات على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هو أن هاتفك في وضع الطيران. عند تشغيل وضع الطيران ، يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية. تحقق للتأكد من تشغيل إعداد وضع الطيران باستخدام الإرشادات التالية.
- قم بتشغيل Galaxy S7 Edge.
- انقر واسحب شريط الإعلامات.
- اختر أيقونة الإعدادات.
- اختر في وضع الطيران.
- تغيير التبديل على وضع الطيران إلى OFF.
تحقق من أشرطة إشارة Galaxy S7 Edge
أول ما يجب عليك فعله عند مواجهة مشاكل Galaxy S7 Edge مع المكالمات هو التحقق من أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي. نظرًا لأن طريقة تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بك لا يحتوي على أي إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي الذي يمكنه إصلاح خلل صغير في هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 Edge .
تغيير وضع شبكة Galaxy S7 Edge
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فحاول تغيير وضع شبكة Samsung Galaxy S7 Edge لإصلاح المكالمات. سبب ذلك هو أن جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بك لا يمكن أن يعمل إلا على شبكة محددة.
- قم بتشغيل Galaxy S7 Edge.
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة الخاصة بك.
- اختر أيقونة الإعدادات
- اختر على شبكات المحمول
- اختر في وضع الشبكة.
- حدد WCDMA / GSM
ابحث عن الشبكات تلقائيًا
هناك طريقة أخرى لحل مشاكل مكالمة هاتفية من Galaxy S7 Edge وهي أنك تحتاج إلى تغيير الإعدادات على هاتفك للعثور على الشبكات تلقائيًا. في بعض الأحيان عندما تخرج عن نطاق الهواتف ، سيتم فقد الاتصال وتحتاج إلى العثور على شبكة جديدة تلقائيًا.
- قم بتشغيل Galaxy S7 Edge
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة
- حدد على الإعدادات.
- حدد شبكات المحمول.
- حدد مشغلي الشبكات.
- الآن ، يعمل جهاز Galaxy S7 على إيجاد شبكات داخل النطاق.
- حدد تحديد تلقائيًا.
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل مع المكالمات على Galaxy S7 Edge هو بسبب انقطاع في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها.
تحقق من حالة حسابك
من المهم التحقق من أن حسابك نشط. سبب ذلك هو أنه إذا كان حسابك اللاسلكي غير نشط ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات. لذا ، تحقق جيدًا من شركة الاتصالات اللاسلكية مثل Verizon أو AT&T أو Sprint أو T-Mobile للتأكد من دفع جميع الفواتير الخاصة بك. إذا تم دفع فواتيرك ، فسيخبرك موفر الخدمة اللاسلكية إذا كان هناك مشكلة في نظامهم.
