ربما تكون قد قمت مؤخرًا بشراء Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus وستكون مهتمًا بمعرفة سبب مشكلاتك في الاتصال. على وجه الخصوص ، يواجه الأشخاص مشاكل في إجراء المكالمات أو تلقيها.
سوف نعرض عليك مجموعة متنوعة من الطرق التي ستتمكن من استخدامها لحل مشكلات الاتصال على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus.
ننصحك أن تتعلم بعض هذه الطرق لأنها يمكن أن تساعدك على معرفة إصلاح الهاتف دون الحاجة إلى استبداله وإنفاق الكثير من المال.
كان هناك أشخاص قالوا إن مشكلة إسقاط المكالمات تحدث عادة على Samsung Galaxy S8 Plus عندما يكونون على الهاتف لعدة دقائق. قد ينشأ هذا عن المشكلات التي تعذر توصيل Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus بشبكة أو بإنترنت. سوف تكون قادرًا على معرفة كيف يمكنك معرفة سبب وجود مشاكل في إجراء المكالمات أو تلقيها على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus.
تبحث لمعرفة ما إذا كان وضع الطيران متوقف
إن وجود جهاز Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus في وضع الطيران قد يجعل المشكلة مع المكالمات أسوأ. وذلك لأن الاتصالات التي يقوم بها هاتفك الذكي تعتمد على وضع الاتصال اللاسلكي وتعطيل وضع الطيران. يمكنك معرفة كيفية إيقاف تشغيل وضع الطيران من خلال إلقاء نظرة على الإرشادات أدناه.
- تأكد من تشغيل Galaxy S8 Plus.
- انقر على شريط الإشعارات واسحبه إلى أسفل.
- اختر خيار الإعدادات.
- اختر وضع الطيران.
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران عن طريق تحريك المفتاح.
التحقق من إشارة شريط Galaxy S8 Plus
نوصي بالبحث ورؤية ما إذا كان هاتفك الذكي به أشرطة إشارة على جهاز Galaxy S8 Plus. تؤثر أشرطة الإشارات تأثيرا مباشرا على ما إذا كنت ستستقبل المكالمات أم لا أو ستتمكن من إجرائها.
نوصي لك بإعادة تعيين الهاتف الذكي إذا كان هاتف Galaxy S8 Plus لا يزال لا يحتوي على إشارة ، والتي نأمل أن تعمل على إصلاح خلل الهاتف. ألقِ نظرة على الدليل لمعرفة كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8 Plus .
تغيير وضع شبكة Galaxy S8 Plus
نوصي أيضًا بحل مكالمات الإصلاح عن طريق تغيير وضع الشبكة على Samsung Galaxy S8 Plus إذا لم تنجح الطرق الأخرى. يمكن أن تكون الشبكة المحددة هي الشيء الوحيد الذي يسمح لجهاز Galaxy S8 Plus بالعمل.
- تأكد من تشغيل Galaxy S8 Plus.
- استخدم أصابعك للتمرير لأسفل على الشاشة لإظهار خيار القائمة.
- انقر فوق خيار الإعدادات.
- اختيار شبكات المحمول.
- اختر وضع الشبكة.
- اختر WCDMA / GSM
العثور على شبكة تلقائيا
تتمثل إحدى الطرق الممكنة لاستخدام إصلاح مشكلة الاتصال على جهاز Galaxy S8 Plus في أنه يمكن تغيير الإعدادات بحيث يتم العثور على الشبكات تلقائيًا. من حين لآخر ، تكون في مكان لا يكون فيه نطاق الاتصال في أفضل حالاته ، وبالتالي لن يكون متصلاً بأي شيء.
- تأكد من تشغيل Galaxy S8 Plus.
- استخدم أصابعك للتمرير لأسفل على الشاشة لإظهار خيار القائمة.
- اختر خيار الإعدادات.
- اختيار شبكات المحمول.
- اختيار مشغلي الشبكات.
- سيتم عرض الشبكات الموجودة في النطاق على Galaxy S8.
- اختر الخيار تحديد تلقائي.
التحقق من عدم وجود انقطاع في المنطقة
هناك مشكلة محتملة تواجهها مع مكالمات على هاتف Galaxy S8 Plus الخاص بك وهي احتمال حدوث انقطاع في المنطقة. في معظم الوقت ، هذا هو السبب لمشاكلك. في حالة حدوث ذلك ، ستحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الخدمة احتياطيًا وستعود الشبكة إلى وضعها الطبيعي.
تحقق من حالة حسابك
نوصي بشدة بالتأكد من التحقق من الحساب الذي تستخدمه. هذا لأنه لن تتمكن من تلقي أو إجراء مكالمات إذا كان حسابك غير نشط. تأكد من مزود خدمة الهاتف الخاص بك مثل Sprint أو AT&T أو T-Mobile أو Verizon من دفع فواتير هاتفك بالفعل. سوف يخبرك مقدم الخدمة ما إذا كانت هناك مشكلة في نظامك إذا كنت قد دفعت فواتيرك.
