تم الإبلاغ عن أن كلا من Samsung Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge يواجهان مشاكل في الاتصال. سنشرح أدناه كيف يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge. تتضمن بعض هذه المشكلات أن Galaxy S7 لا يمكنه إجراء أو استقبال أو إجراء مكالمات على الإطلاق. السبب في أنه من الجيد معرفة هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هو أنه يمكن أن يساعدك على استعادة هاتفك إلى ترتيب العمل دون الحاجة إلى استبداله.
يحدث إسقاط مكالمات Samsung Galaxy S7 للبعض بعد التحدث على الهاتف لبضع دقائق ، وقد يكون ذلك بسبب مشكلات في الشبكة أو اتصال بالإنترنت على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. يوجد أدناه ما يمكنك القيام به إذا لم يتمكن Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge من إجراء و / أو تلقي مكالمات هاتفية.
تحقق أشرطة إشارة غالاكسي S7
أول ما يجب عليك فعله عند مواجهة مشاكل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge مع المكالمات هو فحص أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي. نظرًا لأن طريقة تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن جهاز Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge لا يحتوي على إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي الذي يمكنه إصلاح خلل صغير في هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge .
تحقق لمعرفة ما إذا تم تعطيل وضع الطائرة
السبب في إمكانية مواجهتك للمكالمات على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هو أن هاتفك في وضع الطيران. عند تشغيل وضع الطيران ، يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية. تحقق للتأكد من تشغيل إعداد وضع الطيران باستخدام الإرشادات التالية.
- قم بتشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge.
- انقر واسحب شريط الإعلامات.
- اختر أيقونة الإعدادات.
- اختر في وضع الطيران.
- تغيير التبديل على وضع الطيران إلى OFF.
تغيير وضع شبكة Galaxy S7
إذا لم تنجح الطريقة أعلاه ، فحاول تغيير وضع شبكة Samsung Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge لإصلاح المكالمات. سبب ذلك هو أن جهاز Galaxy S7 الخاص بك لا يمكن أن يعمل إلا على شبكة محددة.
- قم بتشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge.
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة الخاصة بك.
- اختر أيقونة الإعدادات
- اختر على شبكات المحمول
- اختر في وضع الشبكة.
- حدد WCDMA / GSM
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل مع المكالمات على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هو انقطاع في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها.
تحقق من حالة حسابك
من المهم التحقق من أن حسابك نشط. سبب ذلك هو أنه إذا كان حسابك اللاسلكي غير نشط ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات. لذا ، تحقق جيدًا من شركة الاتصالات اللاسلكية مثل Verizon أو AT&T أو Sprint أو T-Mobile للتأكد من دفع جميع الفواتير الخاصة بك. إذا تم دفع فواتيرك ، فسيخبرك موفر الخدمة اللاسلكية إذا كان هناك مشكلة في نظامهم.
ابحث عن الشبكات تلقائيًا
هناك طريقة أخرى لحل مشاكل مكالمات الهاتف Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge وهي أنك تحتاج إلى تغيير الإعدادات على هاتفك للعثور على الشبكات تلقائيًا. في بعض الأحيان عندما تخرج عن نطاق الهواتف ، سيتم فقد الاتصال وتحتاج إلى العثور على شبكة جديدة تلقائيًا.
- قم بتشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة
- حدد على الإعدادات.
- حدد شبكات المحمول.
- حدد مشغلي الشبكات.
- الآن ، يعمل جهاز Galaxy S7 على إيجاد شبكات داخل النطاق.
- حدد تحديد تلقائيًا.
