كيفية إصلاح مشاكل الاتصال على galaxy s9 و galaxy s9 plus

لقد سمعنا ردود فعل من العديد من المستخدمين بأن جميعهم قالوا إنهم يتلقون مشكلات مع ميزة الاتصال على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus. قد تكون إحدى المشكلات الرئيسية في هذه المشكلة هي عدم إجراء المكالمات التي يمكن أن تكون مؤلمة ، خاصةً إذا سقطت مكالمتك أثناء المحادثة. هناك عدة طرق للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بهاتفك أو مزود الشبكة.

تحقق من شريط إشارة Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus

عندما لا يعد هاتفك يعمل بشكل صحيح ، يجب أن تبدأ أولاً عن طريق التحقق من إشارة هاتفك. إذا لم يكن لديك أي إشارة ، فقد تحتاج إلى إجراء عملية إعادة تشغيل على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy Plus. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كان لديك مشكلة في الإشارة.

تحقق مما إذا كان وضع الطائرة معطلًا أم لا

في بعض الأحيان قد يكون سبب مشكلة مكالمتك هو تمكين وضع الطائرة على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus ، سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل القدرة على تلقي أو إجراء مكالمات مع جهازك. سيؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف جميع الاتصالات اللاسلكية ولهذا السبب يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة لإظهار لوحة الإشعارات. ثم انتقل إلى الإعدادات وسترى علامة تبويب وضع الطيران إذا تم تمكين هذا ، فسوف تحتاج إلى إيقاف التشغيل.

تغيير وضع شبكة Galaxy S9 و Galaxy s9 Plus

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه لك ، فيمكنك دائمًا الانتقال إلى طريقة تغيير وضع الشبكة من Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus. يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق اتباع الخطوات التي قدمناها لك أدناه:

1. ابدأ بتشغيل هاتفك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة ثم التمرير من الأعلى للحصول على القائمة الظاهرة.
2. انتقل الآن إلى الإعدادات واختر شبكات المحمول. ثم تجد طريقك إلى خيار وضع الشبكة.
3. أخيرًا ، انتقل إلى قائمة الخيارات وانقر على GSM أو WCDMA.

تأكد من وجود انقطاع في منطقتك

قد يكون سبب مشكلتك في بعض الأحيان بسبب انقطاع الإشارات في منطقتك. هذا في الواقع أكثر شيوعًا مما تعتقد ، وسيحتاج إلى استعادته من قِبل مزود الشبكة. قد يستغرق ذلك بعض الوقت ، مما يعني أنه سيتعين عليك الانتظار ، ولكن في بعض الأحيان قد يحتاج موفر الشبكة لديك إلى الاتصال لحل هذه المشكلة.

تأكيد حالة حسابك

إحدى طرق الدقة هي الاتصال بمزود الحساب الخاص بك للتأكد من أن حسابك نشط بالفعل. السبب الذي قد يحتاج إلى القيام به هو أن شبكتك اللاسلكية لم تعد تعمل ، مما سيمنعك من إجراء المكالمات. أفضل طريقة للتحقق هي مجرد الاتصال بمزود الخدمة سواء كان ذلك: AT&T أو Sprint أو Verizon أو T-Mobile. إذا لم تتم تسوية الفواتير على حسابك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في النظام ، مما سيمنعك من إجراء المكالمات.

بحث الشبكات تلقائيا

هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لحل المشكلة وهي تغيير الإعدادات على هاتفك. قد تؤثر الطريقة التي يبحث بها جهازك على الشبكات في هذا الأمر. إذا خرجت عن نطاق الهاتف ، فستفقد الاتصال وسيجد الهاتف اتصالًا جديدًا تلقائيًا.

للقيام بما سبق ، اسحب لأسفل لفتح قائمة العرض. انتقل الآن إلى الإعدادات وابحث عن شبكات المحمول. من هنا ، ستتمكن من رؤية أسماء الشبكات وسيجد هاتفك شبكة في النطاق.