لقد تم الإبلاغ عن بعض من يمتلك HTC 10 وقد فشلت الكاميرا على هواتفهم الذكية. يبدو أن هذا يحدث بعد عدة أيام من الاستخدام العادي. توفر كاميرا HTC 10 الرئيسية رسالة غير متوقعة - " تحذير: فشلت الكاميرا " - وتوقف كاميرا HTC 10 عن العمل. لم يتم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادته إلى إعدادات المصنع. فيما يلي بعض الحلول لمشكلة فشل الكاميرا على HTC 10.
كيفية إصلاح مشكلة فشل كاميرا HTC 10:
- أعد تشغيل HTC 10 ، وقد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة فشل الكاميرا. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" وعلى زر "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت لمدة 7 ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف والاهتزاز.
- انتقل إلى الإعدادات ، افتح مدير التطبيق ، ثم انتقل إلى تطبيق الكاميرا. حدد على إيقاف القوة ، مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المحاولة التالية هي لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وهذا قد يحل مشكلة فشل الكاميرا على HTC 10 . قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت. اترك جميع الأزرار وانتظر ظهور شاشة استرداد نظام Android. تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مفتاح خفض الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار.
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه تعمل على إصلاح كاميرا فاشلة على HTC 10 ، فمن المستحسن الاتصال ببائع التجزئة أو HTC وطلب استبداله لأن الكاميرا تالفة ولا تعمل.
