واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يتم الإبلاغ عنها في الهواتف الذكية ، بما في ذلك Motorola Moto Z و Moto Z Force ، هي مشكلة شحن الهاتف. قبل أن تنفد وشراء شاحن جديد وكابل شحن ، اقرأ هذه المقالة ومعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات أخرى تسبب مشكلة في شحن Moto Z و Moto Z Force.
تتضمن الأسباب الشائعة لمشكلات الشحن (بما في ذلك مشكلة عدم الشحن / "البطارية الرمادية") ما يلي:
- عازمة ، مكسورة أو دفعت في الموصلات على الجهاز أو البطارية
- البطارية التالفة
- وحدة شحن معيبة أو كابل
- مشكلة الهاتف المؤقتة
- الهاتف معيب
تحقق شحن الكابلات
أول شيء للتحقق من عدم شحن Moto Z و Moto Z Force هو كابل الشحن. في بعض الأحيان يكون كابل الشاحن تالفًا أو فقد الاتصال المناسب لشحن Moto Z و Moto Z Force. قبل شراء كبل جديد ، حاول تبديله باستخدام كبل USB آخر تعرف أنه يعمل لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالكبل.
إعادة تعيين Motorola Moto Z و Moto Z Force
في بعض الأحيان يكون سبب عدم شحن Moto Z و Moto Z Force عند توصيله هو أن البرنامج يحتاج إلى إعادة تشغيل. قد تكون هذه الطريقة بمثابة حل مؤقت للمشكلة ، ولكنها تساعد في حل مشكلة الشحن في Moto Z و Moto Z Force. اقرأ الدليل المفصل هنا.
منفذ USB نظيف
هناك مشكلة أخرى شائعة تتعلق بعدم شحن موتورولا Moto Z و Moto Z Force عبر USB وهي وجود شيء يمنع الاتصال بالهاتف الذكي. يمكن أن يكون الحطام أو الأوساخ أو النسالة التي توقف الاتصال. هناك طريقة جيدة لحل هذه المشكلة عن طريق وضع إبرة صغيرة أو نقرة ورقية ونقلها في منفذ شحن USB للحصول على كل شيء. من المهم ملاحظة أنه عند تنظيف منفذ USB ، احرص على عدم إتلاف أي شيء وتنظيفه برفق.
الحصول على الدعم من فني معتمد
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه لإصلاح مشكلة عدم الشحن من Motorola Moto Z و Moto Z Force ، فسيكون هناك اقتراح آخر يتمثل في أخذ الهاتف الذكي وفحصه بواسطة فني من موتورولا. إذا كان الهاتف الذكي بحاجة إلى إصلاح لسبب ما ، فقد تتمكن من الحصول على بديل بموجب الضمان.
