سواء كنت تتصفح على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، فإن استخدام متصفح Chrome للتجول عبر الإنترنت عادة ما يكون تجربة جيدة. في بعض الأحيان ، رغم ذلك ، تواجه بعض المشكلات. على سبيل المثال ، هل سبق لك أن حصلت على رسالة الخطأ هذه عند محاولة فتح موقع ويب؟
dns_probe_finished_bad_config في صفحة متصفح Chrome
قد ترغب أولاً في محاولة محو سجل المتصفح في Chrome. إذا لم ينجح ذلك في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك حل هذا الخطأ من سطر الأوامر.
سنلقي نظرة على كيفية حل هذه المشكلة داخل متصفح Chrome وتحديداً في Windows 10.
لماذا يحدث هذا؟
في معظم الأوقات ، يحدث هذا الخطأ - dns_probe_finished_bad_config - بسبب خطأ في تكوين جهاز الكمبيوتر لجهاز توجيه شبكة Wi-Fi.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون موقع الويب معطلاً أو قد يكون له علاقة بإعدادات جدار الحماية لديك. عندما تحاول الوصول إلى موقع ، يحصل المستعرض الخاص بك على عنوان IP باستخدام DNS (نظام اسم المجال). إذا تعذر على متصفح Chrome الوصول إلى خادم DNS ، فستواجه الخطأ.
كيفية إصلاح الخطأ
أول شيء يجب أن تجربه هو محو السجل في متصفح Chrome. هذا هو حل بسيط جدا ، إذا كان يعمل.
محو السجل في متصفح كروم
اتبع هذه الخطوات.
- في الركن الأيمن العلوي من متصفح Chrome ، انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة. مرر لأسفل إلى "الإعدادات" وانقر عليها.
- بعد ذلك ، انقر فوق "السجل" في الجانب العلوي الأيسر من نافذة متصفح Chrome.
- الآن انقر على الزر الذي يقول "محو بيانات التصفح".
- في نافذة مسح بيانات التصفح ، حدد كل المربعات التي تنطبق. الآن ، انقر فوق الزر "محو بيانات التصفح" وهذا يؤدي إلى مسح السجل في متصفح Chrome.
الآن ، حاول مرة أخرى الانتقال إلى موقع الويب هذا الذي كنت تحاول الوصول إليه عندما تلقيت رسالة الخطأ من قبل. معرفة ما إذا كان محو السجل في Chrome قد حل مشكلتك بسبب الخطأ dns_probe_finished_bad_config. إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب هذين البديلين الآخرين. إنها طرق أكثر تقدمًا لحل الخطأ ؛ ومع ذلك ، طالما أنك تتبع مع إرشاداتنا ، يجب ألا تكون صعبة للغاية.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
- في Windows 10 ، اضغط باستمرار على زر Windows والمفتاح "R" على لوحة المفاتيح.
- سيتم فتح نافذة "Run" على شاشتك. في مربع النص "Open:" ، ستقوم بكتابة "cmd". انقر فوق الزر "موافق" وسيتم فتح برنامج سطر الأوامر لنظام التشغيل Windows 10.
- في نافذة الأوامر ، اكتب "ipconfig / flushdns". اضغط على مفتاح "Enter" بلوحة المفاتيح.
- بعد ذلك ، يجب أن ترى هذا معروضًا في إطار cmd: "قام تكوين Windows IP بنجاح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS."
تغيير إعدادات خادم DNS الخاص بك
- مرة أخرى ، اضغط باستمرار على زر Windows والمفتاح "R" على لوحة المفاتيح. الآن اكتب "ncpa.cpl" ثم انقر فوق الزر "موافق".
- هذا يفتح نافذة اتصالات الشبكة الخاصة بك. سنقوم هنا بتحديث إعدادات DNS.
- حدد محول الشبكة الذي قمت بتوصيله بالإنترنت. انقر بزر الماوس الأيمن فوقها. الآن حدد "خصائص" في الأسفل.
- بعد ذلك ، ستضغط مرتين على "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4)."
- يفتح هذا "خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4". في لوحة "عام" ، انقر فوق "استخدام عناوين خادم DNS التالية" في الجزء السفلي من المربع المفتوح.
- اكتب الأرقام الموضحة في خادم DNS المفضل (8.8.8.8) وخادم DNS البديل (8.8.4.4). ثم ، انقر فوق الزر "موافق".
انت انتهيت! يمكنك الآن إغلاق جميع النوافذ المفتوحة المتبقية على شاشة سطح المكتب.
هذا يجب أن يحل الخطأ dns_probe_finished_bad_config الذي تلقيته في متصفح Chrome.
