لقد قطع Windows Update شوطًا طويلاً من هذا التطبيق القوي والمعرض للخطأ الذي كان علينا أن نتعامل معه من قبل. هو الآن (في الغالب) يعمل بشكل جيد ويبقى بعيدًا عن الطريق. نحصل على إعادة تشغيل تلقائية أقل من ذي قبل ، ويمكننا حتى تأخير تحديثات Windows حتى نكون مستعدين لها. انها ليست مثالية رغم أنها لا تزال عرضة للأخطاء. سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي الطرق الرئيسية لإصلاح مشكلات Windows 10 Update الشائعة.
انظر أيضا مقالتنا كيفية تسريع ويندوز 10 - الدليل النهائي
تم تحديث Windows في الأخبار كثيرًا خلال الشهرين الماضيين. لم يكن التطبيق المحدث نفسه هو المشكلة ، بل محتويات تلك التحديثات. لن أغطي ذلك هنا لأنه موضوع ليوم آخر. بدلاً من ذلك ، سأريك كيفية إصلاح المشكلات مع المحدث نفسه.
كيفية إصلاح ويندوز 10 تحديث
هناك ثلاث مشكلات شائعة قد تؤثر على Windows Update. وهي تشمل تلف الملفات أو التحديثات المتوقفة أو التحديثات التي لن يتم تنزيلها. سأريكم كيفية إصلاح كل منهم.
تحديث ويندوز الفاسد
غالبًا ما تكون أعراض تحديث Windows 10 تالفًا أو تعطل الشاشة الزرقاء التي تشير إلى شيء مثل "حدث خطأ ما". سترى Windows Update يحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار ولكنه غير قادر على إكماله. إنها ألم ولكن بسيطة إلى حد ما لإصلاحها.
- اكتب "services.msc" في مربع بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن وافتح كمسؤول.
- حدد موقع خدمة Windows Update وأوقفها. اترك هذه النافذة مفتوحة.
- انتقل إلى "C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download" في مستكشف Windows.
- احذف جميع محتويات هذا المجلد. تأكد إذا كان وصول المسؤول مطلوبًا لحذف بعض الملفات.
- ابدأ تشغيل خدمة Windows Update مرة أخرى.
توقف هذه العملية خدمة التحديث التي تقوم بتأمين محتويات مجلد التنزيل. الملفات الموجودة في هذا المجلد مخصصة لـ Windows Update وحذفها يفرض تنزيل نسخة جديدة. في حالة تلف ملف ، لا ينبغي أن يكون الآن ويجب إكمال عملية التحديث بمجرد إعادة تشغيل خدمة Windows Update.
تحديثات ويندوز المتوقفة
يمكن أن تساعد العملية المذكورة أعلاه غالبًا في التحديثات المتوقفة أيضًا ، لكن هذه المشكلة المحددة تحتاج غالبًا إلى دفعة لإصلاحها. غالبًا ما يتميز التحديث المعطل بالتوقف الذي تم إيقافه عند نسبة معينة وعدم التقدم. قد يكون ذلك داخل Windows Update أو عند إعادة تشغيل الكمبيوتر لتحميل التحديث.
أقترح ترك الأمر وحده لبضع ساعات على الأقل لمعرفة ما إذا كان يفرز نفسه قبل التدخل. إذا لم يتحرك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول التحميل في "الوضع الآمن" واستكمال التحديث.
إذا كنت في نظام Windows ، فحدد الزر "ابدأ في Windows" ، واضغط مفتاحي Shift وحدد "إعادة التشغيل". يجب أن تكون الآن قادرًا على التمهيد في "الوضع الآمن". إذا كنت عالقًا على شاشة التحميل ، فأعد التشغيل واضغط على المفتاح F8 بمجرد أن تضيء لوحة المفاتيح للوصول إلى قائمة البدء. إذا تم تمكين التمهيد القديم ، فستشاهد شاشة بدء تشغيل Windows. إذا لم ينجح ذلك ، فاستخدم وسائط تثبيت Windows 10 وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدلاً من التثبيت.
ثم:
- حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخيارات المتقدمة وإعدادات بدء التشغيل وإعادة التشغيل.
- حدد الوضع الآمن مع الشبكات.
- اسمح للكمبيوتر بالتمهيد في الوضع الآمن.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "الإعدادات".
- حدد التحديث والأمان وتحقق من وجود تحديثات.
- دع العملية كاملة.
لن يتم تنزيل Windows Update
لقد رأيت هذا الخطأ كثيرًا وهناك حل بسيط للغاية لذلك. كل ما عليك فعله هو تمكين جدار حماية Windows. حتى إذا كان لديك جدار حماية تابع لجهة خارجية مثبتًا ، يمكنك تمكين "جدار حماية Windows" ، والسماح للتحديث بالانتهاء ، ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى. يحدث هذا بشكل أساسي إذا كان التحديث يحتوي على تحديث Windows App Store لأن المتجر يعتمد على جدار حماية Windows للعمل بشكل صحيح.
- اكتب "services.msc" في مربع بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن وافتح كمسؤول.
- حدد عملية جدار حماية Windows Defender وحدد ابدأ.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "الإعدادات".
- حدد التحديث والأمان وتحقق من وجود تحديثات.
- السماح لاستكمال التحديث.
- قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender أو اتركه قيد التشغيل.
يتعرف Windows Defender عند استخدامك لجدار حماية تابع لجهة خارجية ، لكن Windows Defender Firewall مدمج في Windows Update بإحكام بحيث لا يسمح له بالرحيل. بتمكين جدار الحماية ، يجب استكمال التحديث الخاص بك ويمكنك متابعة عملك.
توجد مشكلات أخرى في تحديث Windows ولكن هذه الثلاثة هي الأكثر شيوعًا. سيعمل كل من هذه الإصلاحات على أخطاء أخرى أيضًا ، وخاصة حذف ملفات التحديث وإعادة تشغيل عملية التحديث. يعمل على جميع الأخطاء تقريبًا باستثناء خطأ التحديث المتوقف أثناء تشغيل Windows.
