تبدو البيانات التالفة على جهاز Sony PlayStation 4 الخاص بك أمرًا سيئًا للغاية ، ولكن من السهل جدًا إصلاحها. لذا ، إذا تلقيت رسالة خطأ "البيانات التالفة" ، فلا داعي للقلق.
انظر أيضًا مقالتنا "كيفية إخفاء الألعاب" على PS4
يمكن أن تتعطل الملفات بعدة طرق. في بعض الأحيان قد يكون التثبيت غير مكتمل ، أو قد تقاطعه عملية أخرى. إذا كان لديك قرص لعبة تالف ، فمن المحتمل ألا يقوم بتثبيت اللعبة بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، قد يؤدي الحفظ إلى الملف إلى حدوث مشكلة وإفساد ملف اللعبة بالكامل.
عادة ، تؤثر البيانات التالفة على الألعاب أو التطبيقات المطابقة فقط. لذلك ، يجب إعادة تثبيتها إصلاح المشكلة. ومع ذلك ، هناك حالات نادرة حيث تلف بعض البيانات الأساسية. سيكون أكثر مشاركة إذا كان هذا هو الحال.
تتناول هذه المقالة عدة طرق لإصلاح مشكلة "البيانات التالفة".
تحديد موقع وإزالة الملف التالف يدويا
عندما تحصل على شاشة خطأ البيانات التالفة ، سيقوم النظام بتحديدها وتخزينها في مجلد منفصل. مع بضع خطوات بسيطة ، يمكنك تحديد موقع الملف وإزالته بنفسك. لتحديد موقعه ، يجب عليك:
- أدخل "الإعدادات".
- ابحث عن قائمة "إدارة تخزين النظام" وانتقل إلى "البيانات المحفوظة".
- انتقل إلى مجلد "مشغل الوسائط".
- في المجلد ، يجب أن تشاهد ملف "بيانات تالفة".
- اضغط على زر "الخيارات".
- حدد "حذف" لإزالة الملف التالف من محرك الأقراص.
عند إعادة فتح "مشغل الوسائط" ، يجب ألا يظهر الملف التالف بعد الآن. إذا كان الملف من لعبة فيديو ، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت اللعبة.
إزالة الملف الذي تم تنزيله يدويًا
إذا أصبح الملف تالفًا أثناء تنزيله ، فسيظهر في مجلد "التنزيلات" كرمز مربع مقطوع باللون الرمادي.
لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى:
- افتح قائمة "الإشعارات" على شاشتك الرئيسية.
- اضغط على الزر "خيارات" وحدد "التنزيلات".
- العثور على الملف التالف.
- اضغط على "الخيارات" مرة أخرى.
- احذف الملف
بمجرد القيام بذلك ، حاول تنزيل الملف مرة أخرى.
إعادة إنشاء قاعدة بيانات PS4
في حالة عدم تطبيق المشكلات المذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة عملية "إعادة إنشاء قاعدة البيانات". سيؤدي هذا إلى فحص نظام PS4 بالكامل بحثًا عن أي أخطاء أو أخطاء أو أي شيء لا يعمل بشكل صحيح. لن يمحو أي شيء من محرك الأقراص الخاص بك ولكنه سيحاول إصلاح الملفات التالفة.
لبدء هذه العملية:
- قم بإيقاف تشغيل PS4 الخاص بك.
- قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز PS4 عبر منفذ USB. (لا تعمل وحدات تحكم Bluetooth في الوضع الآمن.)
- الاستمرار على زر الطاقة.
- يجب أن يصدر صوتًا مرتين قبل إصداره.
- سوف يدخل PS4 الوضع الآمن.
- حدد خيار "إعادة بناء قاعدة البيانات". عادةً ما يكون هذا هو الخيار الخامس في قائمة الوضع الآمن.
- انتظر حتى اكتمال العملية.
- قم بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت البيانات التالفة لا تزال موجودة.
للمشكلات الرئيسية - تهيئة PS4
إذا لم تتخلص الطرق المذكورة أعلاه من الملفات التالفة ، أو إذا استمرت ظهور الملفات ، فقد تضطر إلى مسح جميع بياناتك والبدء من نقطة الصفر.
اتبع الخطوات 1-5 من القسم السابق للدخول في الوضع الآمن. بدلاً من اختيار "إعادة إنشاء قاعدة البيانات" ، تحتاج إلى تحديد "تهيئة PS4". يجب أن يكون أقل بقليل.
ستؤدي هذه الطريقة إلى مسح كل ما أضافه المستخدم واستعادة PS4 إلى إعداداته الافتراضية. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات ذات الصلة لتجنب أي فقدان للبيانات. عند الانتهاء ، يجب أن تختفي جميع الملفات التالفة والمعطوبة من محرك الأقراص.
لا تزال تواجه مشكلات مع البيانات التالفة؟
إذا مررت بجميع الطرق المذكورة أعلاه واستمرت في مواجهة البيانات التالفة طوال الوقت ، فقد لا تكون المشكلة في النظام.
يعني هذا عادةً أن قرص اللعبة قد يكون تالفًا وقد تضطر إلى الحصول على قرص جديد. من المحتمل أن يكون محرك القرص الثابت هو السبب. هناك نوعان من السيناريوهات المحتملة:
القرص الصلب هرب من الفضاء
قد لا يكون محرك الأقراص الثابتة المدمج في PS4 كبيرًا بما يكفي لاستخدامك. في هذه الحالة ، ستواجه مشاكل مع التحديثات ، وحفظ الألعاب ، وتثبيت تطبيقات جديدة. في بعض الأحيان ، لن يتمكن النظام من معالجة هذا الأمر بنفسه ، وستتلف الملفات في هذه العملية.
إذا كان محرك الأقراص الثابتة ممتلئًا تقريبًا ، يجب عليك إما التفكير في تحرير بعض المساحة أو الترقية إلى قرص أكبر.
القرص الصلب تالف
يمكن أن يحتوي محرك الأقراص الثابتة PS4 في بعض الأحيان على قطاعات سيئة تتخطى "إعادة إنشاء قاعدة البيانات" ، والتي قد تضطر إلى إعادة المحاولة. اعتمادًا على عدد القطاعات السيئة وانتشارها ، قد ينتج عن ذلك أو لا ينتج عنه بيانات تالفة متكررة. يمكنك العيش معه أو استبدال القرص الثابت.