هناك أشياء قليلة محبطة أكثر من الرغبة في التحقق من نتائج كرة القدم أو أحدث مراجعة للأفلام ومشاهدة ERR_NAME_NOT_RESOLVED في متصفحك. من المحتمل أنك تستخدم Chrome إذا كنت ترى هذه الكلمات بينما يقول Edge و Firefox أشياء مختلفة. بغض النظر عن بناء الجملة ، فإن الإحباط هو نفسه.
يشير الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED إلى خطأ في إعداد DNS للكمبيوتر الخاص بك أو خطأ مطبعي في كيفية تهجئة عنوان URL. هذا الأخير سهل العلاج ولكن الأول يحتاج إلى مزيد من العمل. ليس أكثر من ذلك بكثير على الرغم من أنك سوف تكون سعيدا لمعرفة.
إصلاح أخطاء ERR_NAME_NOT_RESOLVED
كما هو الحال مع أي خطأ في الشبكة ، فإن الخطوات الأولى واضحة. تحقق من اتصالك بالإنترنت ، تحقق من موقع مختلف ، واستخدم متصفحًا مختلفًا ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه واعادة اختبار. إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح الخطأ ، فستكون إحدى هذه الخطوات.
أولاً ، دعنا نسحب إعدادات DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- اكتب "ipconfig / flushdns" واضغط على Enter.
- اكتب "ipconfig / تجديد" واضغط على Enter.
- اكتب "ipconfig / registerdns" واضغط على Enter.
- إعادة اختبار باستخدام نفس المتصفح وعنوان URL.
سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS ، مما يضطر Windows ومتصفحك إلى إعادة تحميل DNS من جديد. سيعالج هذا غالبية الأخطاء ERR_NAME_NOT_RESOLVED. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فحاول تكوين خوادم DNS يدويًا:
- افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة وحدد "تغيير إعدادات المحول" في الجزء الأيمن.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد خصائص.
- قم بتمييز الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت وانقر فوق الزر "خصائص" في النافذة.
- حدد "استخدم DNS التالي …" وأضف 8.8.8.8 و 8.8.4.4 في المسافات. انقر فوق موافق. هذان الخادمان هما خوادم DNS الخاصة بـ Google وهي سريعة للغاية ودقيقة للغاية.
- إعادة اختبار باستخدام نفس المتصفح وعنوان URL.
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فقد تحتاج أيضًا إلى تغيير إعدادات خادم DNS هناك أيضًا. تحدد بعض شركات الكابلات خادم DNS المستخدم في تكوين جهاز التوجيه والذي يمكنه تجاوز إعدادات Windows. إذا لم يتغير شيء بعد إجراء هذه التعديلات ، فقد يكون من المفيد التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك.
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فيمكنك محاولة تعطيل خدمة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات من Google والمعروف أنها تتداخل مع DNS.
- افتح Chrome وانقر فوق خطوط القائمة الثلاثة في الجزء العلوي الأيمن.
- حدد الإعدادات وإظهار الإعدادات المتقدمة.
- ألغ تحديد المربعات بجوار "استخدام خدمة التنبؤ للمساعدة في إكمال …" و "استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر".
- أعد تشغيل Chrome وأعد الاختبار.
إحدى الخطوات التالية هي التأكد من إصلاح أخطاء ERR_NAME_NOT_RESOLVED. في معظم الحالات ، يكون تنظيف DNS ببساطة من خلال موجه الأوامر وفرض إعادة تحميل التكوين كافياً لإصلاحه. إن لم يكن ، والخطوتين الأخريين بالتأكيد سوف.
إذا كنت تعرف أي حيل أخرى لإصلاح أخطاء ERR_NAME_NOT_RESOLVED ، فأخبرنا عنها أدناه.