إذا رأيت الخطأ 0x80004005 في نظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يعني فشل التحديث. يبدو رمز الخطأ هذا خاصًا بـ Internet Explorer Flash Player ويتم الإشارة إليه في مقالة Microsoft KnowledgeBase KB3087040. لسوء الحظ ، لا تخبرك المقالة كثيرًا عن الخطأ أو كيفية إصلاحه. إنه لا يذكر أنه يحدث في Windows 10!
لحسن الحظ ، هذا شيء رأيته بنفسي على جهاز عميل وقمت بإصلاحه بنجاح.
توجد ثلاث طرق لمعالجة الخطأ 0x80004005 في نظام التشغيل Windows 10. يمكنك إما إعادة تعيين Windows Update أو تنزيل الملفات يدويًا. إذا لم يعمل أي من هؤلاء ، فقد يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بالقيام بالخدعة. يبدو الخيار الثاني مضيئًا إلى حد ما ويفتقد عددًا قليلًا من المستخدمين الذين يقولون إنه لا يعمل لصالحهم ، لذلك لنبدأ بإعادة تعيين Windows Update.
إعادة تعيين Windows Update لإصلاح الخطأ 0x80004005
من المفيد أن تكون مرتاحًا في سطر الأوامر لاستخدام هذه الطريقة ، لكن الخطوات واضحة تمامًا.
افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب أو الصق الأوامر التالية. اضغط على Enter بعد كل أمر.
- وقف صافي wuauserv
- وقف صافي cryptSvc
- بت وقف صافي
- صافي توقف msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- رن C: \ ويندوز \ SYSTEM32 \ catroot2 Catroot2.old
- صافي بداية wuauserv
- صافي بداية cryptSvc
- بداية صافي بت
- صافي بدء msiserver
يؤدي ذلك إلى إيقاف خدمات Windows Update وإعادة تسمية مجلدات التحديث ثم إعادة تشغيل الخدمات مرة أخرى. إعادة تسمية (إعادة) المجلدات تُلزم Windows Update بإعادة إنشائها وبدء التحديث بشكل نظيف. في الغالبية العظمى من الحالات التي رأيتها ، يعمل هذا على إصلاح الخطأ.
إذا لم ينجح الأمر أو لم تكن مرتاحًا باستخدام سطر الأوامر ، يمكنك محاولة تنزيل الملف يدويًا وإعداده.
تحميل مباشر
في بعض الأحيان ، يكون العمل المباشر هو السبيل الوحيد للذهاب. ساعد تنزيل الملفات وتثبيتها يدويًا الكثير من المستخدمين ، لكن العديد قالوا أيضًا إن هذا لم ينجح. لن تشعر بالألم لمحاولة ذلك بنفسك.
قم بتنزيل الملف مباشرة من هنا:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
اختر الملف الذي يطابق إصدار Windows الخاص بك ، x86 للإصدارات 32 بت و x64 للإصدار 64 بت. لن يعمل الملف إذا حصلت على إصدار خاطئ.
مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يعد مستكشف أخطاء Windows Update محللًا جيدًا في الواقع ، فهو يمثل أخطاء في التقاط الملفات داخل أنظمته. إذا لم تنجح الطريقتان السابقتان ، فمن المؤكد أن الأمر يستحق المحاولة.
- اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث في Windows (Cortana).
- حدد "عرض الكل" في الجزء الأيمن من النافذة الجديدة.
- حدد تحديث ويندوز
- انقر فوق "التالي" واترك مستكشف الأخطاء ومصلحه مكتمل.
إذا عثر مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على مشكلة ، فسيتم تلقائيًا تنزيل واستبدال الملف (الملفات) الخاطئ. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء حتى تكتمل.
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من هذه الأساليب ، فاتركها واستخدم متصفحًا مختلفًا. إن Flash في طريقه إلى الخروج قريبًا على أي حال حيث تخلت معظم المتصفحات الأخرى عن دعمها نظرًا لضعفها الأصلي. مايكروسوفت سوف تحذو حذوها في نهاية المطاف.
