، سنعرض لك الخطوات الخاصة بكيفية حل مشكلة الصوت الأساسية PH-1. الهاتف الذكي Essential's 2016 ، PH-1 ، مليء بميزات رائعة واستعراض جيد للمستخدم. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون عن مشكلات سمعية في الصوت عند إجراء / تلقي المكالمات ، حيث يتعذر على كل من المتصل والمستقبل سماع الصوت. فيما يلي بعض النصائح والحيل حول كيفية محاولة استكشاف مشكلة الصوت في جهاز PH PH-1 وإصلاحها.
ومع ذلك ، إذا لم تنجح الاقتراحات الواردة أدناه ، فأفضل فرصة لإصلاح هذه المشكلة هي التحدث إلى أحد ممثلي التقنيات الأساسية ، واستبدال وحدتك إذا أمكن ذلك. الحفاظ على هاتفك تحت الضمان أمر في غاية الأهمية في مثل هذه الحالات. يمكنك إعادة هاتفك إلى أقرب منفذ أساسي ، أو استبداله أو إصلاحه ، وفقًا لشرط الضمان. سيكون عليك الإبلاغ عن مشكلتك السمعية وإظهارها والحصول على PH-1 الأساسية الخاصة بك من قبل فني.
إصلاح مشكلة عدم تشغيل الصوت PH-1 الأساسي:
- أطفئ هاتفك Essential PH-1 ، ثم أخرج بطاقة SIM وأعدها مرة أخرى. أعد تشغيل الهاتف.
- تحقق من أن الميكروفون قد يكون محجوبًا بسبب الغبار أو الأوساخ أو الحطام. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنظيف الميكروفون باستخدام علب الهواء المضغوط (يمكن شراؤها من متاجر الكمبيوتر المحلية) ، وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- في بعض الحالات ، قد يكون سبب مشكلة الصوت اتصال Bluetooth. إذا كنت تستخدم واحدًا ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان هذا يساعدك.
مثل أي مشاكل أخرى على هاتفك PH-1 الأساسي ، قد يتم حل مشكلة الصوت عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كنت لا تعرف كيف ، فاتبع دليلنا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأساسية PH-1 .
