صنف البعض Essential PH1 كأحد أفضل الهواتف الذكية في عام 2016. على ما يبدو ، اشتكى مستخدمو Essential PH1 الآخرون من أن هواتفهم الخلوية تستمر في التعطل بصرف النظر عن التطبيق الذي يستخدمونه. لذلك ، قمنا بإعداد العديد من النصائح والطرق حول كيفية حل مشكلات التجميد على PH1 الأساسية الخاصة بك.
قبل تنفيذ أي من الخطوات التي قدمناها ، تأكد من قيامك بتحديث Essential PH1 إلى الإصدار الثابت الحالي. يتعطل PH1 الأساسي ويتجمد لأسباب مختلفة. إذا استمر تعطل جهازك بعد تحديث البرنامج ، فلا تقم بتنفيذ الخطوات التي شاركناها.
كيفية إعادة ضبط المصنع PH1 الأساسية
أحد الحلول لحل مشكلة مجهولة الهوية هو Factory Reset لهاتفك الذكي. لكن من المهم للغاية تذكر أنه باستخدام هذه الطريقة ، سيتم حذف جميع البيانات والملفات في هاتفك المحمول ، بما في ذلك إعدادات حساب Google. لذلك نقترح بشدة أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك قبل تنفيذ هذه الطريقة. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط PH1 الأساسية في المصنع .
مشكلة الذاكرة
هناك حالات إذا تم تشغيل PH1 الأساسية الخاصة بك بشكل مستمر لفترة طويلة ، تعطل التطبيقات بشكل عشوائي. هذا ، ربما بسبب خلل في الذاكرة. يجب أن تؤدي إعادة تشغيل PH1 الأساسية إلى حل المشكلة ، ولكن في حالة عدم وجود بعض النصائح هنا.
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية وانقر فوق التطبيقات
- اضغط على إدارة التطبيقات
- انتقل إلى التطبيق الذي يسبب المشكلة
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
إزالة التطبيقات الخاطئة
ليس من غير المألوف أحيانًا أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في تعطل PH1 الأساسي. نوصي بقراءة المراجعات المقدمة من المستخدم على متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد بعض الأحيان ، فمن الأفضل إزالة التطبيق السيئ ، نظرًا لأن Essential PH1 لن يكون قادرًا على إصلاح استقرار تطبيقات الطرف الثالث.
قد يكون بسبب نقص الذاكرة
قد لا تحتوي التطبيقات التي بها مشكلات على ذاكرة كافية على أداتك لتعمل بشكل جيد ، وبالتالي سبب التعطل أو التجميد. نقترح عليك إزالة تثبيت التطبيقات غير المستخدمة التي لا تستخدمها بشكل متكرر أو محاولة حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير بعض مساحة الذاكرة الداخلية.