هل حصلت للتو على رسالة نصية على Samsung Galaxy S8 ولاحظت أنها تأتي مع صورة مرفقة بها؟ أنت متحمس للغاية ولدي فضول لمعرفة ما هي الصورة ولكنك تحدق في نافذة تشير إلى أن صورتك يتم تنزيلها؟ هل الجهاز عالق في هذه الرسالة؟
يبدو أنك لا تستطيع تنزيل الصور التي تتلقاها عبر رسائلك النصية. إنها شكوى شائعة ، رغم أنها لا تجعلها أقل إزعاجًا عندما يحدث لك ، أليس كذلك؟
لو كان ذلك سيحدث برسالة واحدة … لكن يبدو أن الأمر نفسه مع كل صورة جديدة مرفقة برسالة نصية ، لذلك من الواضح أن المشكلة تحتاج إلى حل في أسرع وقت ممكن.
الحلول بسيطة نسبيا ، بشكل عام. يمكنك دائمًا محاولة إعادة تشغيل الهاتف وربما لن تصطدم بهذه المشكلة بعد ذلك.
سيكون البديل العملي هو التحقق من اتصالك بالإنترنت لأن الصور تحتاج إلى بيانات Wi-Fi أو الهاتف المحمول لكي يتم تنزيلها ، إذا لم تكن متأكدًا من أن لديك اتصالاً بالإنترنت على جهاز Galaxy S8 ، فتحقق من ذلك على الفور.
عندما لا تعمل الحيل البسيطة ، يمكنك محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوال لطلب المساعدة. في معظم الحالات ، تكون إعدادات APN هي التي يجب استبدالها ويكون المشغل هو الوحيد الذي يمنحك مجموعة جديدة من إعدادات APN ويوجهك حول كيفية تحديثه. قد لا يكون هذا هو الحل الأسهل على الرغم من المساعدة الصحيحة ، إذا كانت هذه هي المشكلة بالفعل ، فيجب أن تكون قادرًا على تنزيل رسائلك المصورة بعد ذلك بوقت قصير.
أخيرًا وليس آخرًا ، عندما جربت كل شيء دون نجاح ، إذا كان من المهم جدًا أن تتلقى صورًا كرسائل ، فكر في إعادة ضبط المصنع. اقرأ هذا الدليل حول كيفية واتباع التعليمات الموجودة هناك. سيكون الأمر أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، خاصة أنه سيتطلب منك أيضًا إجراء نسخ احتياطي لكل شيء مقدمًا ، ولكن إذا كان هذا ما تريده حقًا ، فابحث عن ذلك!
